Самые эффективные методы заработка с помощью электронной коммерции: часть 1

Эксперты расскажут обо всех способах заработка с помощью электронной коммерции. Участники дискуссии обсудят, как продавцам добиться успеха в электронной коммерции, а также, как хорошо зарабатывать в качестве партнера или коуча.

Эксперты: 

Бонни Д’Амико — старший аффилированный менеджер в Shopify.

Нишант Бхардвадж — эксперт по электронной коммерции и “печати по запросу”.

Этьен Дюпон — соучредитель Moose Bicycle.

Ведущий: Среди наших экспертов Этьен Дюпон, он прошел все этапы для того, чтобы получить юридическую степень, а в конце решил, что он не хочет этого делать. Вместо этого он решил продавать свои велосипеды. На самом деле, он начал заниматься этим еще когда учился на юриста. Он начал заниматься бизнесом в доме свой мамы. Они не особо жаловались, когда начали прибывать маленькие грузовики.

Но в один момент перед домом появился огромный грузовик, перевозящий транспортные контейнеры. Он был загружен велосипедами. Когда продажи пошли вверх, Этьен решил организовать офис. 

Нишант Бхардвадж — эксперт по электронной коммерции и “печати по запросу”. Его история будет знакома многим партнерам. Он смело ушел из корпоративной работы в 2013 году, чтобы начать свой бизнес. Он запустил магазин на свои сбережения. Ему пришлось продать ценную биту, чтобы заплатить за обучение по работе с магазином. Это сработало. Сначала все шло ровно, а потом дела пошли вверх. Он начал зарабатывать тысячи долларов в месяц. Сейчас у него 4 магазина, которые работают одновременно. Они продают много всего, позже Нишант порекомендует вертикали. 

Бонни Д’Амико — старший аффилированный менеджер в Shopify. Также она опытный предприниматель. У нее была очень продуманная бизнес-модель: юридические продажи через платформу электронной коммерции. Еще раньше у нее была чуть менее успешная, но очень интересная предпринимательская карьера помощницы фокусника.

Я Хью Хэнкок, ведущий. Я партнер, и в прошлом у меня тоже были магазины электронной коммерции.

Представим, что вы партнер, который ищет новые вертикали. Вы хотите войти в e-com.Каков самый быстрый и эффективный способ запустить свой интернет-магазин с помощью методов, которые будут знакомы партнеру?

Этьен: Сначала лучше всего просто найти идею, хотя это может звучать довольно просто.Вы должны помнить, что ваш успех зависит от вашего конкурентного преимущества.

Я недавно заказал костюм у компании под названием endo Shino. Они делают костюмы по индивидуальному заказу. Они отправляют вам небольшой комплект, вы снимаете мерки, отправляете их, а затем они делают костюм в Азии и отправляют его к вам домой. Такой бизнес существовал годами. Но они изобрели его заново в новом формате.

Вы должны найти идею: это может быть либо редизайн, либо новый продукт.

Это может быть новая бизнес-модель.

В начале работы вам нужно заказать образцы. Вы должны проверить качество образца. И если они вас устраивают, значит, вам нужно вкладывать деньги.

После образцов нужно заняться SEO. Важно, чтобы люди могли найти ваш продукт или магазин по ключевым словам. Также вы должны обеспечить хорошее послепродажное обслуживание. 

Я считаю, что очень хороший способ — выйти на другую платформу. Если вы продаете часы, нужно создать аккаунты на разных форумах для любителей часов. Потому что всякий раз, когда ваш потенциальный клиент увидит рекламу ваших часов в Google или Facebook, он спросит о них других людей. На форумах вы сможете ответить на его вопросы. 

Нишант: Я в первую очередь смотрю на продукт и на его аудиторию. Затем я иду на разные товарные платформы, такие как Aliexpress и eBay. На них я смотрю, что интересного для привлечения аудитории я могу найти. 

После я запрашиваю несколько образцов и с их помощью получаю обратную связь от клиентов. Важно понять, нравится им это или нет. Как только вы продадите достаточно товаров или хотя бы сделаете несколько продаж, вы можете пойти договариваться с поставщиками. 

Так вы сможете получить лучшее обслуживание клиентов, потому что будете контролировать весь процесс: от производства до продажи. 

Я приведу пример: это одна из вещей, которую мы делаем в нашем магазине. Мы отправляем нашим клиентам рукописные записки с просьбой сделать фото с товаром и отправить его нам. Я собственноручно написал уже сотни таких записок. 

Когда вы контролируете клиентский опыт, это приносит вам постоянных покупателей. 

Ведущий: На основе чего вы делаете вывод, что продукт крутой?

Нишант: Частично это мое личное мнение. Но также я смотрю, что популярно на форумах. Если я собираюсь продавать что-то военнослужащим, то я зайду на их формы и прочитаю о том, что им интересно. Я спрашиваю у людей, купили бы они такой продукт. Если они говорят “да”, то это очень хороший знак. 

Этьен: Для выбора продукта можно положиться на планировщик рекламы Google AdWords. Так вы можете мониторить любую отрасль. 

Ведущий: Согласен, Goggle — это фантастический инструмент. 

Бонни, как партнеру начать работать в электронной коммерции?

Бонни: Самый быстрый способ начать — магазин на основе дропшиппинга. Особенно если у вас нет идей для продукта или вы хотите какой-то индивидуальный продукт. 

Я видела продавцов, которые открывают магазин за выходные или за ночь через Shopify. У меня есть друзья, которые делали несколько магазинов. Они находили тот, который работает и оставляли его. 

Ведущий: Как для партнера, мне привычна концепция, что нужно протестировать 20-30 офферов, прежде чем найти прибыльный. Но вы ведь не тестировали автомобили и скутеры перед тем, как начать продавать велосипеды. Если ли какое-то тестирование продукта или вы всегда делаете исследование рынка, выбираете одну вещь и фокусируетесь только на ней?

Этьен: Мы обычно проводим исследование рынка, потому что мы вкладываем деньги, чтобы заказать, например, 250 единиц товара. Мы делаем исследование рынка, потому что мы не хотим остаться без денег и с сотней велосипедов на руках. 

У нас есть два магазина. Мы запускаем продукт и смотрим, что приживется. Сейчас мы создаем свой бренд, сняли склад для этого, а раньше мы пользовались сторонними услугами. Теперь у нас есть собственное производство. Мы потратили много денег, чтобы понять, что этот бренд соответствует пожеланиям клиентов. 

Нишант: Если вы только начинаете, то лучше протестировать больше продуктов. Это научит вас самому процессу. Очень важно пройти путь от нуля до первой продажи. Лучше всего начать с тестирования, не тратить сразу 10-15 тысяч долларов. 

Продолжение: Самые эффективные методы заработка с помощью электронной коммерции: часть 2

Смотрите видеоверсию материала на Youtube!
Оставляйте свои комментарии и мнения ниже, мы обязательно ответим на них!