E-com: истории успеха, отраслевые мифы, проблемы и пути развития (часть 1)

Модератор — Бонни, представитель Shopify.

Мирелла, Аниндиа, Луна — предприниматели, спикеры. 

Модератор: Расскажите чуть больше о своих проектах, о том, над чем вы работаете.

Луна: Я очень много работаю, я трудоголик. Я стараюсь сделать с этим что-то. Сейчас я совмещаю работу в консалтинговых проектах и работу над своим интернет-магазином. 

Аниндиа: Утром я студентка университета, а днем и ночью предприниматель на Shopify. 

Мирелла: Я занимаюсь тем, что постоянно смотрю статистику. Как и большинство партнеров, я постоянно нажимаю кнопку “обновить”. В основном я работаю на маркетинговое агентство PyxelHaus. Оно специализируется на брендах для женщин. Я работаю с несколькими брендами, которым нужна помощь с оптимизацией воронок продаж и запуском кампаний. Также у меня есть собственный интернет-магазин. Иметь свой магазин — это все равно, что иметь ребенка. 

Модератор: Расскажите о самых больших проблемах, с которыми вам пришлось столкнуться. 

Аниндиа: С самой серьезной проблемой я столкнулась, когда была новичком. Я старалась сделать все сама. Было сложно, лучшим решением стала совместная работа. 

Мирелла: Для меня было большой проблемой то, что я начинала в одиночку. Как партнер вы привыкаете делать все самостоятельно. Если вы хотите масштабировать свой бизнес, вы должны научиться делегировать. Мне было сложно отказаться от идеи, что я могу сделать все сама и лучше. Было сложно привыкнуть, что нужно кого-то нанимать и обучать. Но чтобы достигнуть большего, вам обязательно нужно делегировать задачи. Для меня это было большой проблемой.

Также сложно чувствовать уверенность в себе. Всегда кажется, что не готов на 100 процентов. Вы никогда не почувствуете, что действительно можете это сделать. Важно не сомневаться в себе, а просто брать и делать. Если я ошибаюсь, я просто учусь и двигаюсь дальше. 

Луна: Я согласна с Миреллой, обязательно нужно делегировать. Вы, как предприниматель, должны заниматься только тем, что позволит увеличить бизнес и ваш доход. Для всех остальных менее важных задач нужно искать исполнителей. 

У меня тоже были сложности с наймом помощников. Я разочаровывалась в людях, которых нанимала. Со временем ты понимаешь, что перфекционизм — твой злейший враг. Поэтому я бы хотела поговорить о быстром прототипировании. Мы хотим, чтобы все было идеально и это мешает. Мы теряем время, которое очень ценно. Просто выходите на рынок и ищите способы добиться того, что вы хотите. 

Мирелла: Я бы хотела добавить, что производительность очень важна. Сейчас меня очень беспокоит вопрос максимально эффективного использования своего времени. Сейчас я составляю список дел. Мне нравится вычеркивать то, что выполнено. Иногда я записываю то, что уже сделала, чтобы видеть реальный объем дел. 

Со временем я стала составлять очень амбициозные списки дел. Я не учитывала, сколько времени понадобится на выполнение каждого задания. Чтобы исправить ситуацию, я начала вести список дел в календаре, чтобы планировать определенное количество времени на каждое дело. Это помогает реалистично оценивать свои возможности. Не приходится тратить слишком много времени, чтобы выполнить все задания из списка. 

Модератор: Мирелла, вы ранее говорили о том, как важно иметь уверенность в себе. Давайте поговорим о страхах и неуверенности. Они очень опасны, они могут стать той силой, которая сдерживает вас. Сейчас часто говорят о “синдроме самозванца”. Он не дает объективно оценивать собственные достижения, заставляет бояться, что вас обвинят в мошенничестве. Все это связано с неуверенностью в себе.

Расскажите, приходилось ли вам чувствовать что-то подобное? Как вы с этим справляетесь?

Мирелла: Я думаю, что “синдром самозванца” очень реален. Я уверена, что каждый имел с ним дело. Вы делаете что-то, доходите до определенного момента и спрашиваете себя: “Разбираюсь ли я в том, что я делаю?”. Я думаю, что все проходят через это. Мы живем в мире, где постоянно приходится думать о том, достаточно ли мы хороши. Все вокруг заставляют нас постоянно думать об этом. Это отражается на том, как мы относимся к своей работе и амбициям. 

Возможно, мужчинам в этом плане легче, чем женщинам. Они более уверены в себе. Примеров успешных женщин очень мало в публичном поле. Но при этом их много в реальной жизни. Я думаю, можно достичь всего. Нужно просто сконцентрироваться на этом. 

Луна: Долгое время я хотела завести канал на Ютуб. Я думала об этом очень долго. В итоге, как интернет-маркетолог, я решила заняться этим, выработать позиционирование. На Ютуб на меня посыпалось много критики. Это заставляло меня чувствовать неуверенность в себе. Я прислушивалась ко всему, что мне писали. Это было худшее, что я могла сделать. 

Позже я написала свою книгу. Я занялась продвижением своего личного бренда, будто поверила в себя. Да, сначала все шло не очень. Я до сих пор смущаюсь тех видео. Но в итоге благодаря этому я стала лучше. Я перестала прислушиваться к хейтерам. Когда ты что-то делаешь, всегда будут хейтеры. Я просто перестала обращать на них внимание и все стало гораздо лучше. 

Попасть под осуждение очень просто. Но в тот момент, когда вы освобождаетесь от этого, вы начинаете чувствовать свободу. Это способно вывести вас на совершенно новый уровень. 

Мирелла: А с помощью чего вы в итоге обрели уверенность? Потому что если ваша уверенность основана на внешнем одобрении, вам будет тяжело. Это как лайки на фото в социальных сетях. Если это то, что дает вам уверенность, вы никогда не обретете настоящую уверенность в себе. Вы должны иметь внутреннюю уверенность, не искать внешнего подтверждения. Нет необходимости в том, чтобы кто-то извне сказал вам, что все в порядке. 

Модератор: Давайте поговорим, об отраслевых мифах. Какие мифы существуют и что вы о них думаете?

Луна: Есть такой миф: идея мгновенного успеха. Это нужно, чтобы люди с энтузиазмом шли в отрасль. В электронной коммерции есть много возможностей, но успех не приходит мгновенно. Конечно, бывают исключения, но я сторонник того, что вы сами творец своей удачи. Знание — вот что может привести вас к успеху. И, конечно, нужно иметь оптимистичный настрой. Чем вы оптимистичнее, тем вам легче справляться с любыми трудностями. 

Мирелла: Сейчас так много спикеров, которые достигли успеха. Начинает казаться, что создать интернет-магазин очень просто. Или что очень просто запустить рекламу на Фейсбук. Кажется, достаточно включить рекламу и ты уже миллионер. Но только работа ведет к успеху. Я создала много рекламных компаний, среди них были неуспешные. Смысл в том, что не существует провалов, есть только уроки. Двигаться вперед несмотря на неудачи — это путь вперед. 

Аниндиа: Ранее меня спрашивал о том, в чем секрет моего успеха. Я не могу дать конкретные советы. Речь идет о получении знаний, об особом мышлении. Важно иметь большое количество знаний. Когда вы соединяете все воедино, вы делаете так, чтобы все работало. 

Продолжение: E-com: истории успеха, отраслевые мифы, проблемы и пути развития (часть 2)

На этом все, спасибо за внимание!
Смотрите видеоверсию материала на Youtube!
Оставляйте свои комментарии и мнения ниже, мы обязательно ответим на них!