Интервью
Состояние индустрии перфоманс-маркетинга
Нет четкого представления о том, куда движется отрасль. Новые источники трафика и офферы продолжают появляться. Facebook и Google продолжают мучить нас обновлениями.
Но в наши дни информация — это сила. Возможность прогнозировать и максимально эффективно планировать прибыль — вот что отличает успешных партнеров от остальных. Джейсон Акатифф расскажет, как он видит будущее нашей отрасли и как мы можем подготовиться к изменениям.
Джейсон Акатифф — основатель и генеральный директор A4D Performance Network.
Вступление
Я нахожусь в индустрии партнерского маркетинга с 2003 года. Да, эта индустрия существует очень давно. Сначала я занимался черным SEO, а потом создал партнерскую сеть A4D. Она существует с 2008 года.
В те дни почти не было международного присутствия в партнерской сфере. В то время был Zanox и пара других партнерских сетей. В Индии и Китае вообще не было сетей. Удивительно видеть, как отрасль развивается. Я хочу поговорить о том, как я вижу ее будущее.
Я уверен, многие из вас покупают рекламу на Facebook или используют Facebook в качестве канала. Когда я начинал работать с Facebook, было что-то под названием Facebook Flyers. Никакой рекламы в Facebook или чего-то подобного не было. Была сторонняя реклама, она стоила 1 цент. Facebook был действительно плохим каналом, и трафик не работал. Также я работал с Google AdWords.
У меня появилась перспектива открыть партнерскую сеть, я видел ситуацию с двух сторон. Мы сами выступаем в качестве продавцов. Мы производим товар в Китае и продаем его под собственным брендом. Также у нас есть довольно крупные команды по медиабаингу на стороне Facebook.
Прошлое и будущее
Я хотел бы поговорить о там, где был аффилированный маркетинг, где мы находимся сейчас, и куда мы идем.
Раньше было намного проще, чем сегодня. Когда я начинал, все, что нужно было сделать, это поместить несколько ключевых слов на страницу. После этого она начинала ранжироваться в Google, Bing или Yahoo. Вы получали бесплатный трафик, все было очень просто.
Сейчас все изменилось, Facebook взял верх. Маркетологи должны постоянно развиваться. Чего ждать в будущем?
Реклама на Facebook будет развиваться по мере того, как ИИ продолжит улучшаться. Для нас это хорошо. Будет гораздо меньше тактического и стратегического маркетинга. Мы не будем думать о ставках и прочем. Маркетинг станет более креативным. Также появятся новые места размещения рекламы.
Значит ли это, что у нас нет возможностей расти, как маркетологи? Значит ли это, что будет сложно быть успешным партнером?
Обратите внимание, что я говорю обо всем с точки зрения партнера, потому что именно с этого я начинал. Если вы небольшой партнер, вы зарабатываете 200 долларов в день. Если вы хотите зарабатывать 300 долларов, то вы все еще можете работать как небольшой партнер. Если вы сеть или продавец, вы можете предоставлять услуги людям, которые хотят зарабатывать 200 или 300 долларов в день.
Я вижу, что разрыв становится все больше и больше. Если вы хотите зарабатывать не 200 долларов в день, а 10000 долларов в день, то сделать это с течением времени становится все труднее.
То, что расскажу, будет полезно для тех, кто хочет построить большой, масштабируемый и устойчивый бизнес. В партнерской индустрии есть взлеты и падения, присутствуют большие колебания. Мы попытаемся понять, как добиться стабильности и устойчивости в сфере, где все время все меняется. Меняется процессинг, меняется работа источников трафика, даже за полгода все может поменяться.
Я хочу обратить ваше внимание на то, что я из Америки. Соответственно, у меня уникальный американский взгляд на многие вещи. Один из признаков, что сфера растет и развивается, это то, что Facebook становится все сложнее.
В начале работы мы в A4D работали с такими вертикалями, как похудение, уход за кожей и подобными. После предъявления иска Федеральной торговой комиссией, мы фактически вышли из этого бизнеса в 2012 году. Мы стали заниматься лидогенерацией, работать с финансовой сферой.
Внутри партнерского маркетинга все еще существует 50-100 микрорынков, на которых вы можете построить бизнес. Масса возможностей для роста — это делает индустрию очень привлекательной.
Партнерский маркетинг
Первое, о чем я хочу поговорить, это то, где находится рынок и как далеко он продвинулся. Есть много интересных вещей в области слияний и поглощений на американском рынке. Сейчас покупают очень много компаний, занимающихся маркетингом. 5-10 лет назад никто не хотел их покупать. Сейчас мы видим большой интерес ко всему, что связано с партнерским маркетингом. Я знаю компанию, которые за последние 3 года купили 16 компаний этой сферы. Это впечатляет.
Сейчас все заинтересованы в том, что происходит в партнерской индустрии. 5-10 лет наз многие негативно относились к этой сфере. Никто не верил, что это взлетит. Сейчас можно легко найти прямые инвестиции. Как воспользоваться этой ситуацией в роли партнера? Как использовать эти преимущества? Как найти инвестиции? Как построить бизнес, который кто-то захочет купить?
Я думаю, что действительно важно думать об этом. Если у вас есть бизнес, который приносит миллион долларов в год, и вы не пытаетесь его продать, то у вас есть всего миллион долларов. Миллион долларов — это здорово, но вы могли бы получать больше. Если вы будете продавать бизнес, то вы можете получить 3-5 миллионов. Многие думают о том, какой бизнес, как партнер, они могут создать в этой сфере. Он должен быть жизнеспособным, он должен хорошо продаваться.
Команда
Я много говорю о том, что Facebook становится все сложнее. Когда я начинал работать, лучшим результатом было полмиллиона долларов за месяц. Я заработал их работая в пижаме из дома. Это было вполне реально.
Сейчас, если вы хотите добиться успеха, вам необходимы партнеры. Если вы работаете с данными, найдите партнера, который будет творческим человеком. Подумайте, с кем вы можете сотрудничать.
Раньше мы были командой медиабайеров, у нас было всего лишь несколько менеджеров. Мы прошли путь от команды из нескольких человек до создания огромной творческой команды. У нас есть отдельные люди, которые занимаются видео, имиджем, аналитикой. Если вы работаете в одиночку и хотите расти, я рекомендую вам найти партнеров.
Я думаю, что в будущем работать станет сложнее, поэтому нам просто необходимо создавать команды. Люди, которые действительно успешны в партнерской индустрии, имеют команду. Практически нет успешных партнеров, работающих в одиночку.
У меня уникальное видение, потому что я владелец партнерской сети. Я вижу много людей, и командный подход оказывается наиболее успешным.
Активы
Я рекомендую вам создавать активы в процессе своей работы. Я вижу, что люди запускают рекламу, она работает, но при этом они не хотят собирать данные для пушей или электронную почту, потому что это немного снижает конверсию. Они не хотят публиковать контент, потому что это требует сил.
Мы работаем в уникальное время, которое позволяет нам получать прибыль. Я надеюсь, что партнерское сообщество поймет, что необходимо создавать активы. Собирайте почту, даже если это менее прибыльно в моменте. Это принесет вам деньги в долгосрочной перспективе. У вас будет актив, доступный для использования.
Международные рынки
Ориентация на Америку — это возможность. Стоимость CPA на американском рынке среднем в 2 раза больше, чем в мире. Но я призываю всех обратить внимание на международные рынки. Большинство партнеров ленивы, они не хотят работать с другими странами и другими языками. Если вы потратите время и силы на то, чтобы перевести материалы, вы получите отличные возможности. Конечно, мы наблюдаем несколько более низкую цену за конверсию на этих международных рынках, но с ними можно работать.
Amazon
Amazon — крупный игрок в сфере электронной коммерции. Я уверен, что он может составить конкуренцию Facebook и Google. У них очень много данных о покупателях. У них есть данные о покупках, о деньгах, которые были потрачены. Я думаю, что тем, кто занимается электронной коммерцией, обязательно стоит работать с Amazon.
Мы видим, что цены рекламу в Facebook продолжают расти. Искусственный интеллект позволяет людям, которые не являются маркетологами, успешно запускать рекламу на платформе. Людей становится больше, это приводит к росту CPM. Каждый год мы видим, что цена за тысячу показов растет, становится все больше и больше.
Мы начинаем использовать другие каналы. Мы тестируем с Trade Desk, который представляет собой DSP. Мы тестируем Snapchat и Google. Сейчас эти каналы более доступны, чем раньше.
Раньше Facebook был дешевым и качество трафика было очень плохим. Теперь Facebook затмевает все другие каналы. Но я призываю вас обращать внимание на другие каналы. Там есть достаточно интересные возможности.
Продавцы
Что все это значит для продавцов?
Цена за тысячу показов на Facebook продолжает расти. Есть только один способ
противодействовать этому: получать больше прибыли в расчете на одного пользователя.
Когда я начинал заниматься электронной коммерцией, наш средний чек был около 60 долларов. Потом мы увеличили эту сумму на 120 долларов. Если вы хотите использовать партнерский маркетинг, нужно сделать 2 вещи.
Во-первых, нужно понять как увеличить LTV. Мы должны зарабатывать больше с каждого клиента. Во-вторых, нам нужно использовать несколько каналов. Например, сейчас мы используем Amazon, Facebook и Shopify. 20-25% продаж происходит именно через Amazon.
Мы были первыми, кто поехал в Бразилию и создал продукт для похудения. Это был 2010 год, мы запустили продукт под названием Caralluma. Мы зарабатывали от 1 до 2 миллионов долларов в месяц, и это было прилично для нас в то время. Мы продавали его онлайн, он был почти в каждом магазине.
Продавцы должны посмотреть на партнерские каналы и понять, как они соответствуют общей стратегии. Мы должны понимать, что делают наши покупатели. Расходы на рекламу постоянно растут, в какой-то момент покупатели просто больше не будут приносить прибыль. Нужно смотреть на ситуацию, может быть стоит платить партнерам больше, если они дают хороший трафик.
Итоги
Нужно иметь более целостный взгляд на вещи. CPM растет, и это будет продолжаться. Это происходит каждый год. Нужно думать о том, как заработать больше денег с одного пользователя. Нужно вкладывать эти деньги обратно в партнерскую отрасль, чтобы она продолжала расти.
На этом все, спасибо за внимание!
Смотрите видеоверсию материала на Youtube!
Оставляйте свои комментарии и мнения ниже, мы обязательно ответим на них!
