Эндрю Пейн: Как создать постоянный, регулярный доход с push-уведомлениями

Чтобы быть в курсе последних новостей, подписывайся на наш Telegram канал Подписаться

Интервью

Push-трафик: От нуля до семи цифр

Когда дело доходит до push-рекламы, с чего вообще надо начать? Недавно действительно заговорили о прекращении использования этого конкретного источника трафика. Это вообще правда? Кто знает! Все, что мы знаем наверняка, это то, что есть еще ТОННА возможностей.

Заработок на push уведомлениях

Эндрю Пейн, также известный как Мистер Пейн на форуме STM, показал, как его кампании с пуш-трафиком выросли с нуля до семизначного числа. Он поделился своими идеями о самой большой прибыли на сцене Affiliate World Europe 2019.

Знакомство

Спасибо за представление. Я Эндрю Пейн, живу в Далласе, штат Техас, и являюсь частным арбитражником. Около трех лет назад я начал заниматься поп-трафиком, и мне было действительно интересно строить стабильные кампании, пытаться увеличить доход, но мне было трудно находить сильные офферы. Я вел кампанию, отличный оффер, но потом все шло наперекосяк, и уходили месяцы, чтобы найти другой хороший оффер. Итак, в конце 2017 года я нашел сферу арбитража трафика через push-уведомления. 

Итак, сегодня я собираюсь поделиться с вами некоторыми из моих лучших практик, которые позволили мне получить доход в несколько миллионов долларов с помощью различных типов предложений, и небольшой обзор некоторых инструментов, которые я создал для управления своей работой. 

За последние 18 месяцев я отправил более 6,5 миллиардов сообщений более чем 36 миллионам пользователей, и в первую очередь я сосредоточился на рынке США и странах первого уровня. Вначале я сосредоточился на работе со странами, у которых было много продающих офферов, что позволяло мне иметь множество возможностей. 

AdPlexity и OneSignal

Итак, я использую AdPlexity, и я потратил довольно много времени, изучая конкурентов, и обнаружил, что в верхней части AdPlexity было четыре целевые страницы, которые направляли поп-трафик в течение девяти месяцев, но я не был уверен, что они делали. Это примерно в январе прошлого года. 

Итак, я посетил URL-адреса, подписался на push-уведомления конкурентов. Я загрузил целевые страницы и отправил их своему другу, который немного разбирается в коде, потому что я абсолютно ничего не знал о push-уведомлениях. 

Итак, в результате нашего сотрудничества за считанные минуты мы получили хорошее представление о том, что происходит, но меня смутили конкуренты, которых я видел. Они отправляли не очень целевые, плохо написанные рекламные акции, не продвигали очень сильные офферы, и они много раз отправляли сообщения, чтобы кто-то просто лайкнул из страницу с рекламой. Просто общие статьи, в которых есть реклама нативных веб-сайтов. Так что я был сбит с толку тем, как они монетизируют уведомления, но я хотел выяснить, что происходит, чтобы увидеть, действительно ли это жизнеспособная идея, потому что они, очевидно, имели огромный объем трафика. Мои мысли тогда были такими: если у них так много поп-трафика, то почему я этого не делаю? Что такого делают они?

Итак, я установил инструмент под названием OneSignal. Это очень популярная платформа для push-уведомлений, которая позволяет быстро протестировать кампанию. Итак, у меня есть разработчик, он потратил пару дней на то, чтобы собрать немного кода, чтобы мы могли все правильно отслеживать. 

Отправляя информацию об уведомлении о пользовательских данных в OneSignal с наших пользовательских целевых страниц, мы технически просто изменили движение трафика. В течение примерно трех дней мы установили этот код, потратили несколько тысяч долларов на рекламу, и мои первоначальные результаты составили -35%. 

Несмотря на потери, я чувствовал, что в пуш-трафике есть большой потенциал, и в течение следующей недели ситуация продолжала развиваться довольно быстро. Я поделился информацией со своим другом, который вообще не был знаком с этим типом трафика. Тогда я понимал, что если все получится, то кампания будет масштабироваться в течение следующих нескольких месяцев, это долгосрочное решение, мне нужно выбрать специальную платформу. Я не мог полагаться на сторонний инструмент, такой как OneSignal. 

На основе Firebase

Конкурент, которого я нашел, использовал свой собственный инструмент, также построенный и основанный на Firebase, это название решения, которое предлагает Google, и поэтому я начал продолжать растить и масштабировать свои усилия на OneSignal, приобретая новых подписчиков.

Firebase

Продвигая этих подписчиков по своей воронке, мы разрабатывали нашу собственную платформу на основе Firebase. В конце концов, мне пришлось полностью переключиться на Firebase, как бы в короткие сроки, потому что мы продолжали масштабироваться так быстро, что в одну ночь, когда мы запустили кучу новых кампаний, серверы OneSignal просто легли. Поэтому мы быстро перешли на Firebase и продолжили масштабировать свой бизнес сами.

Привлечение push-трафика

Большинство способов, которыми мы получаем подписчиков, и почти все рекламные сети, у которых еще нет собственных издателей, используют поп-трафик. В любом случае, это был мой двигатель роста. Так что это действительно соответствовало тому, что я делал, так что это составляло основную часть подписчиков, и в настоящее время мы получаем большинство наших подписчиков этим способом.

Monetizer был еще одним форматом, на который мы с другом не обращали внимания, но начали осваивать, поскольку он хорошо работал для получения подписчиков. Мы устанавливали цену за конверсию и платили определенную стоимость за подписчика для каждой страны, на которую таргетировались, что было действительно полезно, потому что тогда нам не приходилось уделять много внимания управлению кампаниями. 

Другой формат, из которого мы получаем подписчиков, — это мои избранные друзья-арбитражники, которые также занимаются поп-трафиком. Мы организуем для них определенную CPA и платим за каждого подписчика. 

Далее я начал думать как быстро масштабировать? Как диверсифицировать источники трафика? И вот три лучших способа:

Баннерный трафик — это то, что мы иногда использовали. Это не так эффективно, но работает. Также вы определенно захотите работать с рекламными сетями, которые позволяют создавать более простые объявления. И вести прямые сделки

Иногда я покупал трафик по фиксированной ставке на целом веб-сайте. Я бы купил весь их трафик для Android и Chrome, а также весь их трафик для кнопки «Назад», чтобы превратить этот трафик в подписчиков.

Сам себе рекламная сеть

Итак, что действительно важно, когда вы запускаете партнерскую кампанию, очевидно, нужно смотреть на нее со стороны партнера. В моем случае, например, что в отличие от многих других CPA, рекламную сеть представляю я сам. С самого начала, когда я это обнаружил, моей целью было не просто быть партнером. 

Как перейти к следующему шагу? Как я могу что-то владеть? Как сделать себе что-то более стабильное? С push-уведомлениями, я заметил с самого начала, что у меня была возможность иметь актив, базу данных подписчиков. Так что я и есть, по сути, моя рекламная сеть. 

Я никогда не запускал ни одной push-рекламы из другой сети, потому что моя цель — привлечь собственных подписчиков и монетизировать своих подписчиков. У меня не было большого списка издателей, уже работающих со мной. Так что мне было не к кому обратиться. 

Многие другие рекламные сети могут сказать: «Привет, у нас есть новый рекламный сайт, давайте настроим его, мы заплатим вам долю дохода». Таким образом, они на самом деле не платят за подписчиков авансом, тогда как я должен платить авансом, поэтому моя цель — быстро монетизировать трафик. Это то, что разделяет, почему одни из нас должны быть более агрессивными, чем другие. И особенно агрессивными, если вы быстро масштабируете бизнес по арбитражу. 

Когда мы начали тратить на рекламу 5’000, 10’000, 12’000, 15’000 долларов в день, я был еще мелким предпринимателем, и не мог холдить эти деньги. Поэтому мне пришлось монетизировать трафик сразу, чтобы выручка быстро возвращалась в мой карман, чтобы я мог продолжать расти. Поэтому нам пришлось несколько раз оптимизировать наш код на Firebase, мне нужно было сократить свои расходы. 

С самого начала мой план заключался в том, что если я смогу снизить затраты на одного подписчика, это позволит мне покупать больше трафика по более низкой цене за клик или за тысячу показов или любой другой метрике для этого типа трафика. 

Итак, с самого начала я потратил много времени на оптимизацию каждого отдельного шага всего нашего процесса, вплоть до того момента, пока мы в третий раз переделали нашу платформу на Firebase. Каждый раз мы использовали то, что узнали раньше, внедряя это в следующем шаге и сохраняя платформу по-настоящему компактной, действительно организованной и отслеживая только самые важные данные.

Арбитраж push-трафика

Конечно, мы обслуживаем наш код и наши целевые страницы из Amazon S3 и имеющейся у них CDN, Cloudfront. Это позволяет нам очень быстро обслуживать клиентов по всему миру.

Разные источники — разный трафик

Еще одна важная вещь заключалась в отслеживании ваших результатов. Как маркетологи, мы все должны это делать, но в данном случае это казалось действительно важным моментом: мы отслеживаем, сколько платим за подписчика из каждого отдельно взятого источника. 

Мы быстро поняли, что из определенных мест размещения мы получаем много трафика и много подписчиков, а из других — нет. Мы обнаружили огромное несоответствие: подписчики из одного источника и доход который они приносят сильно отличались от другого источника. Так что разница в качестве, безусловно, есть. 

Вначале я тратил большую часть своего времени на аудиторию взрослых мужчин, ведь мы брали офферы для платформ знакомств в то время. Но когда я начал смешивать разные вертикали, у нас появилась куча проблем с качеством нашего трафика. Поэтому стало важно сосредоточиться и сузить круг вопросов до того, что работает, а что не работает, чтобы наши кампании были прибыльными на всех уровнях. 

Целевые страницы, очевидно, также важны. Процесс получения push-подписчика — это, в первую очередь, покупка трафика. Мы отправляем трафик на целевую страницу. Эта целевая страница просит пользователя подписаться. У них есть возможность подписаться или отказаться. 

Я пробовал все, от страниц-видео до текстовых страниц и рекламных акций на определенную тематику. Тестирование всех стилей и всего, что вы могли придумать и вообразить. Мы копировали страницы, изменяли их, создавали новые страницы… протестировали сотни различных страниц. В какой-то момент вы перестаете замечать большие изменения в расходах, и поэтому мы просто придерживались группы целевых страниц, которые, как мы обнаружили, работают лучше всего по прошествии определенного периода времени, но они оказали значительное влияние на снижение наших затрат.

Зацикливание до подписки

Теперь я расскажу про то, что называю обратным потоком подписчиков. Когда мы отправляем пользователя на нашу главную целевую страницу, если они решили не подписываться и нажали кнопку «Назад», чтобы покинуть нашу страницу, то мы отправили их на новый домен. 

Этот новый домен снова просит подписаться. Некоторые подписываются, другие — нет, а некоторые снова нажимают кнопку «Назад»и снова попадают на другой домен. И так пять раз.

Зацикливание до подписки

Таким образом, в общей сложности некоторые пользователи до шести раз попадали на страницу подписки. Единственный способ действительно выйти с этой страницы раньше — это закрыть ее. 

Так что да, это немного агрессивная тактика. Мы не злодеи, мы просто не хотели, чтобы уходили потенциальные подписчики. Это помогало нам получать около 30% подписчиков, которых мы бы потеряли. Так что это действительно снизило среднюю стоимость подписчика, а также значительно ускорило рост нашей базы данных. 

На самом последнем этапе мы отправляли их по смарт-ссылке, такой как Monetizer, или какой-либо другой рекламной акции, которую я создал, например, предложение лотереи или что-то в этом роде, и мы вносили в это очень небольшие изменения, но в целом, получение этих подписчиков было действительно важным шагом, потому что это были уникальные пользователи. Пользователи, которые не подписывались на наши посадочные страницы, но мы хотели их сохранить. 

Следующее, что у нас было, было то, что мы называем спящими пользователями, и я объясню, почему мы их так называем. 

Мы провели сплит-тест рекламы: тех, кто изначально подписался, мы отправили на: 

  • смарт-ссылку, такую ​​как Monetizer
  • на обычную целевую страницу партнерского оффера 

Но я по-прежнему хотел по максимуму монетизировать трафик, поэтому я решил протестировать схему обратного потока подписчиков прямо внутри сплит-теста, но во внешнем интерфейсе. Таким образом, они подписывались, перенаправлялись на другой домен, там мы спрашивали снова, хотят они подписаться или нет. Тех, кто подписался, мы просто вносили в базу и не трогали некоторое время.

Итак, все, кто подписался на базу пуш-рассылки не являлись уникальным пользователями — это были пользователи, которых мы уже конвертировали в подписки, но внесли в базу пушей, чтобы написать им позже.

Это не то, для чего мы проводим постоянные рекламные акции, это люди, которые по какой-то причине более 39% подписываются более одного раза, и во многих случаях это была точно такая же целевая страница, которую они видели. 

Я не совсем понимаю этого, потому что многие из них были в США. Возможно, дело в уровне интеллекта, но в любом случае, мы задействовали этих пользователей повторно. Время от времени мы проводим для них рекламные акции или рассылаем им рекламные сообщения о наших самых выгодных предложениях. Так что если у нас есть супер-популярное предложение, мы разошлем этим ребятам сообщение, потому что мы знаем, что они подписывались раньше. 

Мы не хотим засыпать спящих пользователей огромным количеством сообщений, но мы и не хотим, чтобы другие арбитражники монетизировали наш трафик. Таким образом, мы установили определенный график отправки сообщений по этой базе спящих пользователей. 

Работает это так: есть пять спящих, на каждого спящего всегда будут подписаны одни и те же люди-дубликаты. Итак, мы могли бы послать сообщение первому сегодня, второму завтра и так далее. На самом деле, это намного реже, чем обычно мы пишем. 

Такой подход оказался действенным, потому что в течение определенного периода времени, например, от 7 до 14 дней, мы зарабатывали больше денег на базе спящих пользователей, чем если бы мы перенаправляли этот трафик на смарт-ссылку Monetizer или даже на другой оффер. 

Так что нашей целью было не просто быть чрезмерно агрессивными. Мы старались не засыпать этих пользователей рекламой и акциями. Такой подход просто имел лучший экономический смысл и приносил нам больше всего денег, а это и была моя цель. 

Собираем все вместе

Итак, что мы делаем: мы отправляем сообщение пользователю, он нажимает на объявление, они переходят на нашу целевую страницу, некоторые из них конвертируются, некоторые нет, некоторые из них закрывают страницу. 

Тех, кто нажимает кнопку “Назад”, мы отправляем в новую кампанию, в которой чередуются все наши лучшие предложения, все наши лучшие целевые страницы и лучшие предложения. Мы настраиваем страницы так, чтобы пользователи бесконечно видели эти предложения, пока они продолжают нажимать кнопку «Назад» на любой из страниц. 

Таким образом, мы просто циклически предлагаем все наши лучшие офферы, и после некоторых небольших настроек и улучшений отдача от использования этого подхода составила примерно 12%. Мы получаем шестизначный доход в месяц. Так что, когда вы добавляете 12% от этого только за счет зацикливания до подписки. 

Итак, опять же, вся эта игра посвящена экономике, а не агрессии или злонамеренности. Тем не менее, эти техники вызывают возмущение пользователей, стоит помнить об этом.

Только важные аспекты для пушей

Сообщения, безусловно, являются одним из самых важных факторов для ваших push-уведомлений. Знаете, нам пришлось придумывать все с нуля. Сначала мы настроили рекламу и начали проводить сплит-тесты сотен заголовков, сотен описаний и сотен иконок, чтобы попытаться определить, какие типы сообщений работают лучше, а какие нет. В сообщении есть несколько основных важных частей:

Сплит-тесты рекламы

Заголовок и значок (приложения) чрезвычайно важны, потому что значок является наиболее заметным аспектом push-уведомления и привлекает к ним внимание. Также пишите понятные и короткие заголовки.

Значок уведомления, про который я говорю, отображается в самом верху на ОС Android, когда пользователь получает сообщение из приложения или с веб-сайта. 

Мы проводили сплит-тестирование десятков разных значков. Они такие маленькие, что большинство людей их не замечают. Никаких значительных улучшений и результатов у нас не было. Итак, у нас есть только некоторые, которые мы используем по умолчанию и не меняем их. 

С изображениями то же самое. Существует возможность добавить увеличенное изображение к вашим push-уведомлениям, но на большинстве устройств, особенно на новых устройствах, это изображение не отображается, если пользователь не потянет за стрелку вниз при получении уведомления. Большинство так не делает, вместо этого просто открывая сообщение. Так что это тоже не очень важно. 

Мы также пробовали добавлять кнопки и различные параметры для открытия уведомления. Мы протестировали практически все функции, но ничего особенно не улучшилось. Есть много крутых функций, но мы просто не видели реальных результатов от их использования. Не говоря уже о том, что в некоторых случаях это не помогает, но занимает много времени. 

Рассылка

Итак, мы будем рассылать два основных типа сообщений:

 Push-рассылка

У нас есть то, что мы называем основными сообщениями (слева).

Пример: «У вас 1 новое сообщение, кликните, чтобы прочитать».

Этот подход подходит для всего и нравится всем. Посыл может быть более общим и простым, мы используем стандартный значок сообщения. Во многих случаях для этого типа рассылки мы получаем более высокий процент открытий благодаря прямоте этого подхода.

Также мы используем адаптированные сообщения (справа).

Пользователь, который получает пуш-уведомление, не знает, откуда оно пришло, и вы можете использовать это. Вы можете написать, что это новое сообщение от Джессики или из какой-то игры. Таким образом, обычно генерируется более высокий процент открытий, но поскольку пуш случайный и человек открывает просто из любопытства, то коэффициенты конверсии зависят от оффера, который вы продвигаете.

Для адаптированных сообщений все зависит от типа оффера, но одно большое преимущество использования этого формата заключается в том, что с его помощью вы сможете быстро протестировать множество офферов, потому что получите высокую открываемость и большой объем трафика.

Языковая адаптация

Еще мы тестировали и исследовали переведенные сообщения. Хотя я больше всего внимания уделяю англоязычным странам, например, в США у нас есть большая группа испаноязычных пользователей. Мы просто использовали настройки языка из браузера и отправляли сообщения на этом языке. 

Языковая адаптация push-рассылки

В большинстве случаев это не дает значительных улучшений, но помогает общей конверсии. Вы можете повысить открываемость для в определенных странах и улучшить свои результаты. 

Позже, когда мы начали разрабатывать наши собственные инструменты, мы добавили эту функцию в качестве автоматизированного алгоритма от Amazon Translate. 

Любые языки, для которых у нас много трафика, мы обновляем вручную, но не используем автоматизированный перевод для языков, с которыми мы не слишком много работаем. Так что это не огромный бонус, а скорее совет, который определенно помогает, а также способ дифференциации и разделения кампании. 

Лучшее время для постинга

Как я уже упоминал ранее, время суток чрезвычайно важно. Раннее утро и поздний вечер кажутся очень рабочими для США, но праздники всегда проходят неоднозначно. 

В некоторые дни некоторые праздников результаты были отличными, в другие праздники, такие как Черная пятница, у нас были действительно жалкие результаты, и я предполагаю, что пользователей засыпают электронной почтой, текстовыми сообщениями, другими push-уведомлениями и рекламой повсюду. 

Мне нравится сосредотачивать наши сообщения на более сильном времени дня, потому что результаты сильно различаются. 

Как и в первую очередь — утро. Скажем, мы отправили сообщение в 4 часа ночи, кто-то просыпается в 5 утра. Первое, что обычно делают люди проснувшись, открывает и посматривает сообщения в телефоне. Что нового? Какие новости? Кто мне написал? Что я пропустил? Утро действительно хорошо работает. Дальше, полдень, около обеденного перерыва, а затем вечер и в выходные, конечно. 

Время для push-рассылки

Определите лучшее время для тех стран, куда вы отправляете свои пуши. Как я уже упоминал, мы проводим много сплит-тестов. Много иконок, заголовков, основного текста. Мы загружаем большое количество сочетаний и потом разделяем тестирование на несколько дней. Иногда неделя, иногда две недели, и мы тестируем отправку в разное время, потому что иногда у нас есть одно сообщение, которое работает очень хорошо прямо сейчас, но если мы разделим его на три других кампании, то убьем всю конверсию. Не торопитесь с суждениями, пробуйте.

Раньше я не знал о каких-либо возможностях сплит-тестирования. В OneSignal этого не было. Наш специальный инструмент не был готов к этому, но, в конце концов, мы нашли наш собственный процесс настройки, и теперь я предлагаю тестировать сообщения в течение многих дней и много раз, прежде чем принимать решение. 

Обычно мы оставляем 20% лучших наших рабочих сообщений, а затем мы добавляем новые, так что у нас постоянно есть сообщения в ротации. Пользователь не будет реагировать на одно и то же сообщение слишком часто. Поэтому, чтобы все было свежим, уникальным; мы стараемся, чтобы все было в порядке ротации. 

Лучшие вертикали

Наиболее эффективной вертикалью, среди всего, с чем я работал за последние 18 месяцев, стала Знакомства и свидания. Я заработал более 1,2 миллиона долларов только на свиданиях. 

Далее — лотереи, в том числе розыгрыши смартфонов и другие типы получить что-нибудь за подписку. 

Ниши для монетизации трафика

Стриминговые предложения тоже давали хорошую конверсию. Такие вещи, как подарочные карты Walmart тоже хорошо работают.

Лучше всего работают служебные приложения, игры, приложения для социальных сетей, но мы также запустили вертикаль товаров для красоты и здоровья (Nutra), которая работает очень хорошо. Так что имейте в виду, что существует большая гибкость в отношении того, какие типы вертикалей вы можете использовать. 

Инструменты для push-рассылки

А теперь я хочу показать вам, какие инструменты я использую.

Первый — планировщик отправки сообщений. Со временем стало очень сложно постоянно управлять тем, как мы отправляем все наши сообщения. Поэтому нам нужно было разработать инструмент, который позволил бы автоматизировать отправку с некоторой гибкостью. 

Мы хотели отправлять в определенное время, не забрасывать пользователей, убедиться, что мы чередуем сообщения, чтобы они всегда видели свежие или более уникальные сообщения. Мы также хотели убедиться, что можем провести сплит-тестирование и отправлять одним и тем же пользователям множество различных креативов, чтобы понимать результаты и выбирать лучшее.

Еще, важно использовать ограничитель частоты показов. Этот инструмент должен иметь информацию о том, какому пользователю как часто мы отправляем сообщения, а также регулировать ограничение частоты отправки уведомлений. 

Обычно у нас есть десятки сообщений и, возможно, сотни уникальных комбинаций для каждой категории сообщений, которые мы отправляем, и поэтому мы автоматизируем часть перевода, как говорилось ранее, через Amazon Translate.

Кампания

Итак, это экран нашей главной страницы кампании. Просто настройте, на какую страну вы хотите настроить таргетинг, на какие источники:

Настройка кампании для push-уведомлений

Источники — вот откуда у нас подписчики. Так что, нужно настроить таргет под оффер. Офферы, в данном контексте, — это домен, из которого мы приобрели подписчика. Очевидно, что если мы хотим получить более подробную информацию, мы можем определить устройство, часовой пояс, гео и так далее. 

Поэтому обычно мы создаем несколько кампаний для одной страны. В одной стране или в более крупных странах могут быть десятки кампаний, и мы будем ориентироваться на утро или вечер. Мы определим, на какие группы пользователей в какое время имеют лучший отклик и используем это. Поэтому мы разбираем кампании на детали, чтобы убедиться, что выжимаем из каждого аспекта максимум. 

Хотя мои методы привлечения подписчиков временами бывают немного агрессивными, доставка сообщений не всегда должна быть агрессивной. 

Настройка кампании для push-рассылки

Признаюсь, в самом начале я не знал, чего ожидать. Моя работа как маркетолога – проверять и выяснять реакцию… Так что я отправлял от 1 до 20 сообщений в день. Я скажу вам, что слишком много, но когда я начал масштабировать и покупать больше трафика, моей целью было получить доход как можно быстрее. Я всегда отправляю столько сообщений, сколько нужно. Но в конце концов я научился управлять кампаниями более адекватно, снизил агрессивность своих действий.

Длительность жизни клиента

А теперь посмотрите на эти 4 параметра: частота отправки, тип сообщений, сворачивание и лимит отправки.

Представьте, у нас есть разные группы из разных типов сообщений. Например, сообщения лотереи, сообщения знакомств, служебное приложение, казино и т. д. Внутри этих групп у нас есть десятки или даже сотни комбинаций сообщений.

Итак, у нас есть определенный порядок отправки. В первую очередь будут отправляться наши самые эффективные группы или вертикали. Каждый день. Таким образом, мы максимально растим свежую, новую аудиторию, используя начало дня для конкретного оффера. Мы хотим извлечь из этого максимальную пользу. 

Частота отправки — мы можем установить, как часто мы хотим отправлять сообщения. Вначале я отправляю довольно агрессивно, по сообщению раз в 60-120 минут, но со временем мы сокращаем количество до пуша в день, но, конечно, для разных кампаний у нас разные настройки. 

Сворачивание — это то, что мы используем,когда отправляем сообщения для офферов. Если, скажем, этот пользователь никогда не открывает сообщение о знакомствах (оно все еще на его телефоне), но два дня спустя мы отправляем этому пользователю пуш с товарами красоты. Мы не хотим, чтобы пользователь увидел сразу два сообщения разных офферов, мы хотим чтобы он увидел последнее (один оффер). Поэтому мы покажем пользователю только самое последнее, самое свежее сообщение, а старое «свернем». 

Наш лимит отправки, если он установлен на ноль, это подразумевает, что сообщение будет отправлено всей базе, или я могу установить отправку только 20’000 или 50’000 или 100’000 контактов, и время. Итак, если я устанавливаю время каждые 60 минут и лимит отправки 10’000, то каждый час я будет отправляться сообщение 10’000 человек. 

Таким образом мы можем стабильно получать доход каждый день, весь день, в течение нескольких месяцев.

Советы

Параметр, который напрямую влияет на продолжительность жизни нашего пользователя — это частота отправки сообщений. Чем ниже частота, тем дольше пользователь останется подписанным, но тем медленнее идет монетизация. 

Типы сообщений также имеют значение. Если вы рассылаете сообщения агрессивно, то пользователи обидятся и откажутся от подписки. Если у вас идет хорошая конверсия от агрессивного предложения, убедитесь, что она перекроет отписку. 

Продвигайте разнообразные предложения, сохраняя актуальность. Сообщения, предложения, целевые страницы… Иногда на один оффер мы пользователю показываем 10 разных лендингов, чтобы плавно подвести его к покупке. Это действительно очень помогает. 

И отправляйте пуши в часы пик и только в часы пик, это также увеличит жизненную ценность ваших пользователей. 

Также мы проводили опросы, чтобы понять, какие интересы пользователи имеют, что им нравится, а что нет. Если вы, например, придумали игровую платформу, то можете провести несколько тестов, чтобы увидеть реакцию пользователей и возможности лидогенерации — у вас есть много вариантов работы, когда у вас есть собственный источник трафика 🙂

Итоги

Создайте свой собственный список подписчиков. Используйте другие источники трафика, чтобы получить эксклюзивный список подписчиков для пушей, чтобы выжать из них как можно больше. Основными источниками подписчиков для Эндрю являются:

  • Эндрю использовал свои сильные стороны и сделал пуши своим основным источником подписчиков.
  • Как рекламодатель сегментируйте цену за конверсию по регионам.
  • Привлекайте партнеров, которым вы доверяете, и установите целевую цену за конверсию для каждого подписчика.

Создайте собственную платформу. Специальная платформа отслеживания Эндрю на базе решения Google Firebase дала ему максимальное конкурентное преимущество:

  • Эндрю отслеживает производительность, чтобы узнать, сколько он платит за каждого подписчика для каждого источника трафика.
  • Отслеживает доход по источнику, чтобы оценить качество.
  • Корректирует ставки для каждого источника для оптимизации.
  • Быстрое и точное сплит-тестирование для копирования / целевых страниц / офферов / планирования.
  • Вел быструю работу своей платформы и целевых страниц с помощью CDN.

Оптимизация

  • Метод обратного потока подписчиков Эндрю добавляет 30% к его базе подписчиков за счет переадресации. Перенаправление лидов по страницам офферов увеличило общий доход Эндрю на 12%.
  • Проводите сплит-тесты разных офферов из разных вертикалей. Для тестов используйте копии объявлений и протестируйте разное время публикаций.

Совет: следите за длительностью жизни подписчика

  • Найдите золотую середину для частоты сообщений: следите за количеством отписок, вовлеченностью и LTV.
  • Не будьте слишком агрессивными, иначе потери опередят прибыль.
  • Не пропускайте свежие офферы.
  • Отправляйте пуши только в часы пик.

Смотрите видеоверсию материала на YouTube!

  • Поделиться в:

Добавить комментарий

Комментарии