Креативы в Facebook: Будущее изображений и видео в вопросе повышения CTR и конверсии

Каждый из нас продолжает тестировать новые креативы и подачи, пытаясь повысить CR своих кампаний. Сегодня мы знакомимся с мнением крупнейших медиабайеров; они создают агентства, организуют CPA-сети и являются экспертами по рекламе в Facebook. Узнаем у экспертов, что они используют сейчас и что думают о будущем.

Эксперты: Джеймс Ван Элсвик, Патрик Дермак и Тим Берд

Тим Берд — серийный предприниматель из Калифорнии, входящий в списки Forbes и  Bloomberg. Управляющий крупнейшим существующим сообществом рекламодателей Facebook, владелец агентства Agency Y, известный спикер.

Основатель Purple Leads, Джеймс Ван Элсвик имеет более восьми лет практического опыта в маркетинге, медиабаинге и оптимизации. Джеймс создает команды и помогает компаниям добиваться долгосрочного успеха.

Патрик Дермак — соучредитель маркетингового агентства Adbaker, ориентированного на кампании прямого маркетинга и на генерацию потенциальных клиентов, коммерцию и продвижение продуктов через CPA.

Модератор беседы: Эрик Дайк

По вашему мнению, статические изображения умерли?

Тим: Я лично так не думаю. Я думаю, у изображений есть свое место на рынке, но сейчас Facebook определенно уделяет меньше внимания статическим изображениям и отдает приоритет видео. Если мне нужно предположить, что будет в будущем, то мое мнение: 70% видео и 30% статических изображений. Всегда нужно тестировать все, но в наши дни вам обязательно нужно делать видео. 

Патрик: Большинство кампаний, которые мы действительно смогли масштабировать, основаны на видео. Facebook особенно внимательно следит за качеством изображений и видео, которые вы используете, поэтому чем выше качество видео, тем лучше оно конвертирует, чем лучше впечатления получает пользователь, тем лучше результат получите вы. 

Джеймс: Я думаю, что изображения не так хорошо, как раньше, но все еще работают. Особенно для ремаркетинга. Если вы комбинируете изображения со стимулом (скидкой, напоминанием), или если вы используете форматы рекламы, не основанные на одном изображении, такие как карусель или коллекции. Это работает очень хорошо, но я думаю, что в будущем на первом месте будет видеомаркетинг и видеореклама. 

Я думаю, что видеореклама также добавляет новый элемент для таргетинга, в том смысле, что это шанс оценить намерение и количественно оценить его, так что мы можем создавать аудиторию, похожую на портрет целевого клиента и проводить ремаркетинг на основе того, как долго кто-то смотрел видео. 

Итак, кто-то смотрит видео 50% против 95%, мы знаем, что есть более высокий уровень намерения. В тоже время у изображения, которое видит пользователь, есть только два положения — кликнули или нет — и мы не получаем среднего значения, не можем измерить интерес для ремаргетинга. Поэтому я думаю, что видео создает новую ценность. Мы использовали видео для ведения большого количества кампаний ремаркетинга и создания аудитории, и поэтому, я уверен, стоит использовать это преимущество. 

Эрик: В этом действительно есть смысл. Потому что, когда люди просматривают ленту — все зависит от того, на чем они останавливаются в этом потоке новостей. Если вы задержитесь на десять секунд дольше, то, очевидно, более заинтересованы в том, что видите. Так, для рекламы iStack Training, которую мы показываем для продвижения наших курсов, самым успешным стал рекламный ролик с Лоренцо. В видео, которое мы использовали, Лоренцо Грин из Stack That Money катается на водных лыжах, а потом он падает в воду и достает Macbook Pro. 

Когда дело доходит до видео, что лучше использовать? Лучше работает видео низкого или высокого качества? Что вы думаете о реалистичном видео? 

Тим: Я обнаружил, что работают оба типа видео. Есть некоторые клиенты, которые действительно предпочитают видео любительского качества. Это часто используют в электронной коммерции — если вы продаете что-то с низкой ценой, просто распакуйте товар на камеру и покажите его. Ролики профессионального качества может работать лучше если у товара высокая цена. 

В конечном итоге вам стоит протестировать оба варианта, потому что на самом деле отклик зависит от очень многих вещей. И вы можете протестировать намного больше, если будете снимать на свой телефон, ведь такая съемка намного дешевле. Я имею в виду, что мы сделали много вещей, используя стоки, но также нам нравятся профессиональные ролики, студийные кадры. Однако, если вы сделаете действительно вирусное видео, то оно явно опередит профессионально снятый ролик, который стоит в сто раз дороже. Так что если у вас есть бюджет — это хорошо, ведь профессиональные видеоролики стоят действительно дорого.

Патрик: Мы тестируем для ecom видеоролики с отзывами и демонстрацией продукта. Так что я согласен с Тимом, который говорил, что видео распаковки и использовании продукта действительно хорошо работают. Еще довольно хорошо работает работа со слайд-шоу, использование творческого центра внутри Facebook, который позволяет создавать слайд-шоу с разными текстовыми элементами или инструментами, такими как Slidely или Promo. Вам действительно стоит протестировать эти возможности.  

На мой взгляд, лучше иметь качественное короткое видео, чем дерьмовое длинное видео, и это действительно зависит от продукта. Если вы работаете с крупными корпорациями и продвигаете продукт, за которым стоит реальная ценность бренда, — будет сложно работать с простыми видеороликами, которые похожи на небрендовые и нерекламные, но все зависит от конкретной ситуации. 

Скорее всего, корпорация не позволит вам продвигать материалы, просто снятые на ваш айфон, но вообще, я думаю, что в большинстве случаев чем грязнее, тем лучше. 

Если взглянуть на опыт зрителей, которые сидят в Facebook, — это социальная сеть, где люди тусуются со своими друзьями и не хотят участвовать в продаже, — у этих людей есть сильный ментальный блок на участие в продаже. Поэтому если мы сможем выдать свою продажу за нативный контент, пока пользователи наслаждаются своим общением с друзьями, то засунем их в воронку, а затем переместим по ней. Если мы говорим: «Эй, я собираюсь продать тебе что-нибудь сейчас» и показываем глянцевые стоковые кадры, то люди автоматически закрываются. Если вы вставляете что-то более сдержанное и более простое, то как бы избегаете этого ментального блока. 

Возможно, стоит использовать что-то даже не связанное с продуктом, а просто то, что заставит пользователей Facebook взаимодействовать с вашим контентом. Например, вы можете взять Slidely или Promo, использовать стандартные изображения и преобразовать их в видео, иногда этого может быть достаточно.

Отличный пример — мы проводили кампанию для компании Kingston Technology, которая продает оборудование для компьютеров. Нам пришлось продать SSD-карты, и видео, которые нам предоставила компания, были записаны на студии. профессионально сделанные видео вообще не работали, и мы начали общаться с сотрудниками компании, в поисках материала. У них был парень по имени Father Robert, который вел канал на YouTube, где он рассматривает разные продукты, и он проверял эти флеш-карты. Father Robert тоже снимал высококачественное видео, но оно было необычным, и результативность его использования превзошла предыдущее примерно в 10-15 раз.

Какова оптимальная длина видео для рекламы в Facebook? 

Тим: Я бы сказал, что это своего рода уравнение, в котором участвует продукт, с его ценой, и возраст пользователя. Чем моложе пользователь — тем короче может быть видео, чертовы миллениалы. Еще, если товар дороже — реклама должна быть дольше, потому что вам нужно объяснить преимущества, как бы заставить зрителя немного более эмоционально относиться к продукту — я бы сказал, что где-то около 30 секунд. Мне нравятся длина 15-30 секунд, но не 3 минуты. 

Патрик: Для нас, поскольку мы отправляем клиентам много писем по электронной почте, это обычно в среднем 12 секунд, от 6 до 30. На мобильных устройствах — менее 30. В сети своей аудитории — более 30 секунд, потому что эти люди уже привыкли к продукту. 

Когда дело доходит до аудитории, я согласен с Джеймсом — вы действительно расширяете свое понимание целевого покупателя при помощи видео. Можно даже не указывать таргетинг по интересам, если вы работаете на массовом рынке. Мы используем видео от 2 до 3 минут, целью которого являются лайки, чтобы отсеять аудиторию, которая действительно интересуется нишей, а затем и продуктом. 

Обычно мы стараемся быть краткими, но когда дело доходит до наращивания аудитории или если мы действительно пытаемся протолкнуть что-то серьезное среди своей аудитории, то используем более длинные видео. 

Джеймс: Мои видео, как правило, очень длинные, потому что в конце я делаю призыв к действию в течение длительного времени. У меня достаточно контента для презентации продукта, и, как сказал Тим, чем сложнее — тем длиннее. 

После запуска очередного ролика, я анализирую кампанию и ищу точку спада интереса. Итак, скажем, у меня есть 30-секундное видео, но все выходят на 12-й секунде, тогда я попытаюсь отредактировать его и смягчить этот момент, чтобы увеличить процент досматриваемости рекламы. Я хочу, чтобы зритель продолжал участвовать, а не остановился, и его опыт соприкосновения с моим продуктом прервался. Так что мои ролики длинные. Мои видео длятся минутами, но иногда в них целых 30 секунд повторяется призыв к действию, все зависит от количества контента, которое есть для продукта.

Эрик: Также многое зависит от того, на каком этапе воронки продаж находится пользователь, и что вы пытаетесь сделать. В качестве примера я приведу тактику о которой, я думаю, должен знать каждый, кто запускает рекламу в Facebook. 

Идея такая: люди смотрят видео, вы формируете аудиторию на основе показателей досматриваемости, запускаете таргетинг на эту аудиторию, заполняете Пиксель, а затем запускаете кампанию ремаркетинга. По мере того, как пользователь продолжает взаимодействовать с вашим продуктом, проходя каждый новый этап, вы становитесь увереннее, что он в конечном счете совершит покупку.

Тим: Именно поэтому мне нравятся более длинные видео. В случае 15-секундного видео — кто-то может случайно посмотреть половину, и это испортит вашу аудиторию для таргетинга. Когда вы показываете более длинные видео, а затем перенастраиваете таргетинг с отзывами клиентов и тому подобным, вы получите более похожую аудиторию. 

Вы предпочтете построите кампании на основе досмотра 25% или 50% видео? Может вы ориентируетесь на людей, которые смотрят 75 или 95% видео?

Тим: На всех, буквально.

Патрик: Для нас это 75% плюс; для этой аудитории мы запускаем ретаргетинг с предложением. Тех, кто просмотрел от 50 до 75, мы направляем к форме подписки. Мы знаем, что этот сегмент аудитории по-прежнему актуален, но мы направляем его снова на контент, а потом перенаправляем его в воронку. Все что ниже 50% мы склонны не брать.

Джеймс: Я тоже использую всех пользователей. Вы просто кидаете дерьмо в стену и смотрите, что прилипает. Иногда шокирует какая супер-конверсия получается с тех, кто не смотрит, а иной досмотрит, но не становится покупателем — возможно просто заинтересовался концепцией. Некоторые посмотрят немного и уже решили купить, поэтому и не досмотрели. Так что я просто запускаю ретаргетинг на всех и тестирую. Просто провожу сплит-тест. 

Эрик: Итак, вы немного упомянули об этом, Джеймс, и я думаю, что все тоже должны знать об этом. Похоже, что вы запускаете не просто видео, а добавляете туда какие-то наложения, графические эффекты, делаете анимированные элементы, которые заставляют людей воспроизводить видео и тому подобное. 

Какова ваша лучшая тактика, когда речь идет об улучшении или графических эффектах на видео? 

Джеймс: Первый шаг, который очень упускают из виду, — это миниатюра (картинка превью). Вы знаете, что все миниатюры выглядит как стоп-кадр из видео, как картинка? Все листают ленту на автопилоте, и сначала вам нужно заставить их перестать листать и нажать кнопку воспроизведения, поэтому я думаю, что сплит-тестирование эскиза — это первый шаг, который привлекает внимание. 

Шаг второй: как только они нажимают кнопку воспроизведения, важно, по крайней мере на мой взгляд, использовать какой-то тип клика и смахивания, будь то слева направо, сверху вниз, снизу вверх, который действительно привлекает внимание. Да, что-то должно появиться вначале, а не просто начать проигрывать видео. Вы должны сказать подсознанию зрителя: «Хорошо, это только начало». У вас есть около двух секунд, чтобы захватить внимание зрителя. Чем лучше вы захватите внимание в начале, тем дольше зритель будет смотреть.

А вот еще хак: вы можете вставить миниатюры, которые не связаны с видео, какой-нибудь сумасшедший кадр, которого вообще нет в видео. Ну вы поняли, кликбейт. Это заставит пользователя остановиться и кликнуть, но затем будет сложнее оставить этого пользователя в видео и создать конверсию.

Патрик: Нужно сделать что-то действительно бомбическое, в плане масштаба. Например, мой любимый прием — занять как можно больше места в ленте. Мы делаем это с помощью приложения Canvas. Итак, у нас есть видео шириной 1080 пикселей и высотой почти 2000 пикселей. Так что вам действительно нужно сделать полторы прокрутки, даже на iPhone 7 или 8 plus, чтобы просто пролистать мое видео. 

Мы создаем пост и разбиваем его содержимое так, что наверху у нас видео, в середине — призыв к действию, который обычно желтого или оранжевого цвета, а внизу у нас статическое изображение, которое обычно отображает продукт или решение. Самое интересное в этом то, что нам нет разницы куда нажимает пользователь — мы все равно открываем видео, потому что оно настолько велико, что занимает весь холст. Это буквально лучшее, что вы можете сделать, чтобы увеличить, например, рейтинг кликов.

Я не часто вижу все эти классные приемы, которые вы можете добавить в свою рекламу. Например, когда врач говорит о продукте, добавляя некоторый авторитет к коммерческому предложению, которое появится позже. В середине у вас будет продукт, так что пройдете соответствие требованиям Facebook, согласно которым вы должны либо упомянуть в тексте объявления либо показать его. А затем, внизу, вы можете делать жесткую продажу. На самом деле, это будет не жесткая продажа, а сосредоточение на решении, которое описывается в заголовке и тексте объявления. 

С таким типом комбинации, слишком большим видео и рекламой на весь холст, вы добьетесь многого, особенно по сравнению с другими рекламными форматами или тактиками. Так что это, безусловно, мой любимый прием. Для тех из вас, кто этого не пробовал, это отличный совет, на котором вы можете буквально сразу же заработать больше денег, просто используя холст и вставляя туда свое видео, а не просто обычное видео, которое просто развернется на весь экран

Тим: Как сказал Джеймс, у вас действительно есть только 3-5 секунд или около того, чтобы привлечь чье-то внимание, прежде чем они продолжат прокрутку. Так что мне нравится делать очень быстрые нарезки всего, что будет в самом начале, показать все за 1 секунду или меньше. Очень быстрые нарезки в течение первых нескольких секунд, чтобы действительно понравиться, привлечь внимание. 

Еще я пробовал, подойдет не для всех продуктов, добавить глупое вирусное видео прямо в начале вашего видео. Кошка мяукает, или еще что-то-то, что просто привлечет внимание и остановит листание ленты, а затем вы начинаете показывать свое видео. 

К тому же вертикальные видео тоже очень хорошо работают, примерно 1000 на 1600 пикселей. Они обычно работают лучше, чем традиционные широкоформатные ролики. Секрет прост — размер в ленте — такие видео просто занимают весь экран и нужно больше движений пальцем, чтобы из пролистать.

Вы смотрите чужую рекламу? 

Тим: Я смотрю, пытаюсь уловить чужие приемы, использовать их… У многих людей в индустрии включены блокировщики рекламы, что для меня не имеет смысла. Мне нравится смотреть рекламу. Мне нравится понимать то, что делают люди, будь то по телевидению, радио или особенно в Facebook. Я смотрю на их целевые страницы, их рекламные объявления, креативы, и особенно в Facebook, где можете проводить много конкурентных исследований. 

Патрик:  Да, я тоже смотрю. В нашей компании даже есть группа, чтобы просто делиться интересными объявлениями, которые мы находим. Даже если они не связаны с продуктами, которые мы продаем. 

Например, я нашел одно объявление от Гэри Вайнерчука, оно было действительно крутое. У него была полоса прокрутки в видео, и, несмотря на то, что видео было очень длинным, его хотелось смотреть, получать прогресс. И это одна из вещей, которую мы хотим протестировать. Если у вас есть более длинное видео, и вы хотите удержать чье-то внимание, то даете пользователю обязательство досмотреть до конца, когда он запускает видео. 

Эту особенность мы обнаружили несмотря на то, что эта реклама никак не связана с теми продуктами, которые мы продвигаем. Поэтому, даже если вы создаете рекламу, например, позже, то все-равно можете использовать приемы, которые видели где-то полгода назад. Я и мои сотрудники можем поискать вдохновение в нашей группе с чужой рекламой.

Джеймс: У меня вообще нет творческих способностей. Я работаю с данными, поэтому мне приходится шпионить и воровать. Поэтому я смотрю каждое видео, копирую те элементы, которые мне нравятся. Не обязательно полностью воровать, но есть разные части, которые работают, и если вы видите как они работают, то берете их и интегрируете в свои креативы. Так что я должен смотреть чужую рекламу. 

Какие инвестиции потребовались для начала работы с формтом видео? 

Эрик: А может вы используете простые инструменты, такие как Slidely или Promo и ваши арбитражники все делают сами? Или для работы с видео вы нанимали отдельных сотрудников? Сколько денег ушло?

Тим: Мы только что провели слияние с DFO и у нас добавилось 150 сотрудников. Я пока не знаю, кого мы оставим, но у теперь у нас есть полноценная команда для работы с видео, что очень хорошо, потому раньше у нас был только один парень, который все делал из дома. 

Несмотря на это, мы заставим работать с видео медиабайеров, иначе они начнут выпендриваться и нагружать работой других: «поменяй цвет рамки»,  «хочу добавить здесь кнопку» и все такое… Так что я решил обучить сотрудников использованию простых инструментов для редактирования видео, такие как Animoto, чтобы медиабайеры все могли делать сами, но теперь у нас есть четыре или пять собственных видеоредакторов, которые занимаются более серьезными вещами. 

Патрик: Да, то же самое и у нас. У нас есть действительно хороший специалист по графике, специалист по видео, который делает много работы. Наличие специалиста помогает работать с более крупными корпорациями, у них есть команды из 20 или 30 человек. Так что очень выгодно работать с ними очень тесно, потому что мы можем представить наши идеи, а они позаботятся о видео, а наш спец просто на подхвате. 

Затем мы получаем 20, 30, 50 видеороликов на выбор, и мы можем их протестировать. 

Я думаю, что у любого Facebook-маркетолога есть две точки воздействия: первая —  действительно хорошо разбирается в маркетинге с точки зрения понимания работы алгоритма, умения работать с данными; вторая — творческая часть работы. Если вы занимаетесь арбитражем, иногда творчеством заниматься оказывается некогда, сложно найти время для создания новых видео. 

Как сказал Джеймс: «Вы должны запускать кампании каждый гребаный день». Это правда, и на это уходит много времени. Если посмотреть на видео, которые мы делали, они очень часто были очень простыми, я думаю это больше вопрос простого тестирования разных вещей.  Итак, однажды мы продвигали добавку и были в плюсе, и мы просто увеличивали и уменьшали масштаб кампании, очень агрессивно. Мы использовали очень короткий клип на 6 или 10 секунд, и он давал конверсии. Так что я думаю, что нужно просто записать видео и найти людей, которые справятся с его обработкой. 

Тим: Расскажу о крутой штуке про видео, которую я забыл упомянуть. Если вы разделите широкоэкранное видео на две части, то сможете воспроизводить два разных видео одновременно, и это очень, очень привлекает внимание. Это буквально как два совершенно разных видео, воспроизводимых одновременно в одном кадре. Я видел, что многие так делают с серыми офферами, но это отлично работает с белыми. Это действительно интересно.

Джеймс: Мы наняли двух специалистов по анимационной графике, и это полностью изменило правила игры для нас как компании. По двум причинам. Во-первых, мы продаем солнечную батарею уже около трех лет, хорошо? Никто в Америке больше не хочет видеть эту рекламу. У меня есть все изображения и видео солнечных панелей, которые когда-либо существовали, я должен постоянно обновлять базу, потому что я выжигаю очередную порцию изображений и видео каждые 7-14 дней. Так что это действительно было необходимостью. 

Вторая причина — моя концепция использования анимационной графики. Если вы задумаетесь о природе того, что мы делаем — об аукционе Facebook. Определение цены на аукционе основано на нашем рейтинге кликов. Когда у вас есть изображения с высоким CTR, вы буквально снижаете затраты на свой маркетинг, которые более чем окупаются для ваших сотрудников внутри компании. Я имею в виду, что это буквально рычаг для снижения затрат, поэтому чем больше вы вкладываете в это, тем больше вы сокращаете затраты. 

На самом деле, есть еще причина. Итак, что происходит, когда ваши медиабайеры создают изображения или видео? Они снимают видео, выбирают лучшее и запускают его и крутят, пока оно не выгорит, а потом падает CTR, а цена вырастает. Когда у вас есть отдел, или как-то еще систематизирован процесс создания анимированной графики, есть видеоредактор, то вы можете получать определенное количество новых видео каждую неделю. Вы регулярно тестируете свежие видео, выбираете лучшие и получаете сверхвысокий CTR, просто потому, что все в системе.

Хорошие арбитражники не являются редакторами видео. Они просто по природе своей не могут работать с видео, они люди, работающие с данными. Так что гораздо лучше инвестировать в специалистов в этой области. На самом деле, с тех пор, как мы добрали спецов по идео в команду, это изменило правила игры для нас. 

Смотрят ли длинные видео на Facebook? 

Эрик: На самом деле, это личный вопрос, потому что я сейчас работаю с клиентом, которому нужны просмотры 15-минутных видео. Я предлагаю, чтобы вся реклама и создание аудитории происходило на Facebook, но они хотят, чтобы мы отправляли пользователей на YouTube. Однако, если мы будем отправлять клиентов на YouTube, то не сможем собрать аудиторию для запуска рекламы. Итак, что скажете?

Тим: Безусловно, очень часто людям нравится VSL (видео-продажи). На самом деле вы можете запустить такой формат на Facebook, я видел людей, которые запускали видео длиной по 20-30 минут. 

Очевидно, что на Facebook больше отвлекающих факторов, пользователи могут отвлечься на другое видео или сообщение или что-то еще, но у вас есть гораздо больше инструментов для создания аудитории именно здесь. Так что, Эрик, вы должны сказать клиенту, что не будете работать с YouTube. 

Патрик: Да, конечно, особенно, когда мы работаем с более сложными продуктами, требующими демонстрации многих особенностей, то просмотры достигают 7-8 минут. Вы можете использовать открытый цикл, что может также увеличить просматриваемость. 

Эрик: Что еще за открытый цикл? 

Патрик: Обычно такое бывает в последнем эпизоде в сериале — сцена, которая приоткрывает, что будет дальше, чтобы разжечь любопытство. Разбейте длинный ролик на короткие и добавьте что-то вроде надписи «Жми, чтобы увидеть, что будет дальше!». 

Джеймс: Я думаю, что длинное видео может быть очень, очень мощным. Но, вероятно, вы захотите удалить второй шаг  в воронке. Например, если вы запускаете видео с целью перехода на лендинг, то делаете презентацию продукта в видео — это второй шаг, который не нужен. В вашем случае нужно перейти к предложению, потому что 15-минутное видео избавит вас от незаинтересованных пользователей само по себе, а те, кто остались после просмотра, уже готовы к покупке. 

Эрик: Это нас возвращает к сплит-тестированию, которое, очевидно, является одним из самых важных элементов в работе медиабайера. 

Какие элементы наиболее важны для сплит-тестирования? 

Тим: Миниатюра определенно является одним из важнейших элементов видео, как говорил ранее Джеймс. Изменить миниатюру можно быстро, и это дешево. Затем можно тестировать первые 5-10 секунд, которые крайне важны. Затем попробуйте разные стили видео, например, профессиональный, любительский, попробуйте 15 секунд, 2 минуты. Затем пробуйте менять типы видео, тестируйте отзывы,  информационный и продажный подходы. 

Патрик: Я думаю, что Тим сказал все, что нужно для сплит-теста. Еще я думаю, что есть действительно полезная функция, которую вы можете использовать, — динамические объявления. Если креатив меняется не слишком сильно и нет слишком большого несоответствия между видео, а также подачей и элементами продажи, вы можете заставить Facebook автоматически создавать разные сочетания элементов.

Таким образом, вы не сталкиваетесь с 10 различными идентификаторами публикаций на страницах, будет только один, и это хорошо, особенно если вы запускаете более агрессивные материалы. Чем больше объявлений вы отправляете, чем больше идентификаторов публикаций на странице вы создаете, тем выше вероятность, что ваше объявление не пройдет проверку. Конечно, отрицательная обратная связь также начинает накапливаться на уровне идентификатора публикации страницы, поэтому вы должны быть осторожны, особенно при масштабировании. 

Соотношение отрицательных и положительных отзывов может быть несбалансированным, но несмотря на это, мы очень любим динамические креативы. Особенно, если вы хотите протестировать такие вещи, как субтитры или отсутствие субтитров или разные субтитры — это очень удобно. Субтитры очень важны, потому что они сообщают пользователю, что нужно включить звук. Даже если в видео никто не говорит, субтитры могут быть очень хороши, чтобы вести продажу. 

Тим: Я думаю, что в сплит-тестировании важно не зацикливаться на мелочах, особенно в начале. То есть, изменение цветов и прочие мелочи не так важны. Это, конечно, может увеличить коэффициент конверсии, но начинать тестирование лучше не с этого. Начните с тестирования очень грубых эскизов, это самая важная вещь, которую я бы сначала провел сплит-тестом, но затем, что касается видео, делаю очень, очень разные версии. Найдите версию-победитель, а затем начните доводить ее до мелочей. 

Спасибо, всем! Я думаю, эта информация является очень ценной и поможет многим зарабатывать больше, благодарю наших спикеров.

Смотрите видеоверсию материала на YouTube!