Кейс: Edu Masters. Отзыв

Всех приветствую!

Меня зовут Виктор. В партнерском маркетинге около полугода. До этого несколько лет занимался развитием собственных интернет-проектов. Основной источник трафик, в котором есть приличный опыт – Яндекс Директ. Сейчас углубленно изучаю и другие источники трафика, такие SEO, Google Ads, Facebook.

Хочу поделиться информацией о моем опыте сотрудничества с партнерской программой EduMasters. Партнерская программа занимается образовательным трафиком, выполняя заказы по написанию студенческих работ, таких как курсовые, дипломные, контрольные работы, решение задач, написанием рефератов, эссе, отчетов по практике и других видов работ.

Мною было принято решение попробовать с ними поработать перед началом осенне-зимнего пикового сезона в данной тематике, приходящегося на ноябрь и декабрь.

После регистрации в партнерской программе и изучения правил работы написанных на их сайте, я приступил к изучению видов трафика с которыми буду работать. Сначала было решено разместить рекламу у блогера в Инстаграмм, и 31 октября блогером был выложен сторис с рекламой и моей партнерской ссылкой. В этот же день в статистике моего личного кабинета EduMasters отразились переходы – 42. На следующий день было еще 58 переходов. Регистраций и заявок не было. Скриншот из личного кабинета прилагаю ниже.

Скриншот статистики блогера прикладываю ниже.

10 ноября, спустя 10 дней произошла первая регистрация. И была оставлена первая заявка. В течение последующей недели этот человек сделал еще несколько заказов. Скажу, что заявки обрабатывались оперативно и были оплачены. Скриншот из личного кабинета прилагаю.

Активных действий в плане залить инстаграмм моей рекламой я проводить не стал, а сразу решил создать свой полноценный лендинг под эту партнерку. Был куплен домен и в течение недели сделан полноценный качественный лендинг, на который можно направлять трафик с различных источников. Вся информация для лендинга бралась мною с сайта оффера партнерской программы, чтобы быть максимально верной.

Трафик на лендинг было принято решение привлекать с рекламы Яндекс Директ, так как у меня приличный опыт работы с данным источником. Первым делом было решено лить на курсовые, как самые ходовые работы у студентов, вызывающие трудности с написанием. Реклама была настроена необходимым образом. Скриншот прилагаю ниже.

Трафик с Яндекс Директ был пущен вечером 6 декабря, а 7 числа начали поступать первые заказы. Но их, почему-то не оценили в срок 2 часов, как полагается.

8 декабря пришел еще один заказ. И он тоже провисел без оценки. Тогда я написал в Телеграмм партнерки, чтобы узнать ситуацию, так как понимал, что если заказ не обработали в течение суток, то студент уже почти наверняка его не оплатит, потому что видит до подачи заявки, что ее обещают оценить в течение 2-х часов. Скриншоты, где студенты на сайте оффера видят обещание узнать цену работы в течение 2-х часов после подачи заявки, прилагаю ниже.

и

Ответ партнерки на мой запрос был следующим (см. скриншот ниже):

На следующий день, в среду 9 декабря утром заказы все еще небыли оценены я решил написать им письмо по электронной почте и спросить, почему заказы не оценены до сих пор. В течение часа после отправки письма 2 заказа из 3 были оценены и был прислан ответ. Скриншот ниже.

То есть через сутки-двое заказы, наконец-то оценили, по моей просьбе. Догадаться, стали ли их оплачивать студенты нетрудно. Конечно, не стали, а давно заказали работы где-то еще.

После этого я решил написать и попросить прислать для ознакомления договор-оферту работы с Вебмастерами. Ответ я получил и прилагаю в скриншоте ниже.

Прошло еще 3 дня. Пришли еще 3 заказа. Но снова их не спешили оценивать. Кстати заказы от 12.12.2020 оцениваются до сих пор))). А пишу я этот кейс 25.12.2020. См. скриншот ниже.

Написал им еще одно письмо. Скриншот лучше расскажет, чем я. Смотрите.  

Ну думаю, дело наверно в сложных дисциплинах). Хотя на сайте они сами принимают заявки по всем дисциплинам. Если бы это было не так, студент не смог бы заполнить форму для подачи работы по своей дисциплине.

Вот так выглядела ситуация в моем личном кабинете на 14.12.2020.

Пришлось мне писать им новое письмо, так как почти все заказы мои были из присланного партнерской программой списка где написано «Возьмем 100% в работу»).

Как видно результата никакого нет.

16 декабря написал еще одно письмо, потому что вижу, что вообще не обрабатывают мои заказы. 

Трафик я пока останавливать не стал, чтобы постараться понять, может быть на каких-то работах будет оперативнее происходить обработка заказов. Но отлив трафик до 24 декабря и получив достаточно большое количество заказов по многим видам работ и дисциплин, никаких улучшений в обработке заказов, к сожалению, не произошло. Скриншоты всех заказов за декабрь прилагаю ниже.

Единственный заказ, который был оплачен – это заказ на контрольную работу от 14.12.2020. Это из 24 заказов. Но как может быть иначе, если половина заказов до сих пор висят в статусе «оценивается», а другая половина была оценена только в течение нескольких дней после подачи заявки. Студент, подавая заявку, рассчитывает, что его заказ выполнят с готовностью. Если он не получает на свою заявку ответ в кратчайшее время, то через несколько дней точно не будет оплачивать, так как или найдет компанию, которая с радостью возьмет его заказ в кратчайшие сроки или уж точно отнесется с подозрением оплачивать заказ спустя несколько дней, читая в обещаниях оценить его заявку в течение 2 часов. Студент понимает, что если вовремя не ответили на заявку, то и вовремя не выполнят заказ.

24 декабря я написал письмо в EduMasters с просьбой вернуть мне деньги, потраченные впустую на привлечение им заказов, которые они не обрабатывают. Но ответ был отрицательным. Компенсировать затраты они отказались.

На привлечение 24 заказов в декабре мною было потрачено в Яндекс Директ 7200 рублей с НДС.

Какие мои чувства? Чувства, когда попадаешь на мошенников… Ты приводишь им заказы, но они их обрабатывать не собираются и деньги возвращать отказываются.

Выводы, которые я могу сделать:

1)     Работайте только с известными партнерками! С теми, которые на слуху, на виду, о которых открыто говорят известные веб-мастера и арбитражники.

2)     К отзывам, написанным в интернете, относитесь скептически, так как они не дают объективной картины если написаны не известным в широких кругах партнерского маркетинга человеком, а также написаны только словами, но не подкреплены дополнительными данными.

3)     Тестируйте, но будьте готовы к неожиданным результатам.

4)     Не стесняйтесь публиковать не только успешные кейсы, но и отрицательные. Это поможет сделать рынок партнерского маркетинга свободнее от различных мошенников. Отрицательные кейсы помогут кому-то не потерять деньги и время.

Всем удачи!