Энтони Сарандреа: С нуля до $100K+ в день на лидогенерации

Энтони Сарандреа с нуля создал бизнес по лидогенерации клиентов с 8-значным доходом. Его секрет — владение покупателями, а не офферами. Один из лучших в мире арбитражников рассказывает три простых шага к созданию долгосрочного бизнеса в партнерке на данных, брендинге и, конечно же, жизненной ценности клиента.

Энтони Сарандреа признан одним из ведущих лидогенераторов в мире. Он специализируется на финансовых услугах, ипотеке и страховании, где руководит командой, обслуживающей более 1 миллиона клиентов в год. Сегодня он управляет прибыльным портфелем веб-сайтов, который ежемесячно посещают миллионы покупателей.

Действительно важный показатель

Если вы дропшиппер, специалист по лидогенерации или партнер в электронной коммерции, то, вероятно, проводите всего одну ночь с вашим клиентом. Я имею в виду, что вы включаете рекламу, клиент кликает, приходит по ссылке, покупает, если не покупает, то вы перенаправляете его на другое предложение, но на этом все. Вы проводите очень мало времени со своим клиентом и переходите к следующему. Но все должно быть не так просто.

Многие задаются вопросами: «TikTok работает?», «Как продавать в Snapchat?», «Как снизить расходы в Facebook?». Но я думаю, что большинство из вас, если не все, упускают виду другой, более важный момент — показатель RPC — доход от клика. Этот показатель является действительно важным, потому что вы контролируете его. Facebook становится капризным и резко увеличивает ваши расходы. Вы не можете этого контролировать. Однако, что вы делаете с этим кликом, и какую ценность вы извлекаете из посетителя вашего сайта или показа, который вы обслуживаете, вы тоже можете контролировать. 

Итак, наверняка большинство людей, читающих это, могли бы назвать свой рейтинг кликов, свою цену за конверсию, свой процент конверсии. Многие арбитражники вспомнят свой CPA быстрее, чем день рождения собственной матери. Но вы не знаете, сколько вы зарабатываете за клик или за показ, поэтому это действительно важный показатель, на котором мы сосредоточимся в первую очередь. 

Владение клиентом

Итак, мы собираемся определить сегодня, как восстановить связь с тем, за кого вы уже заплатили, чтобы продать ему еще больше дерьма. Возможно, вы думали о создании собственного продукта, если вы являетесь партнером в электронной коммерции. Может думали, о том, чтобы начать работать с поставкой товаров и получать больше денег. Но, вероятнее всего, вы быстро зарабатываете деньги или вам нравится сидеть в трусах за ноутбуком и зарабатывать деньги, и я это понимаю. 

Все, о чем мы собираемся говорить сегодня, не является обязательным и не потребует от вас большого денежного потока, накладных расходов, и не несет тех негативных факторов, которые имеют место во время перемещения по «пищевой цепочке» в нашем бизнесе. Вместо этого я дам вам все преимущества, которые можно было бы получить в результате выполнения некоторых действий или владения офферами.

Для меня это очень важно: получение дохода по сравнению с построением бизнеса. Я действительно считаю, что маркетинг — это кровь для бизнеса. И я думаю, что эта здесь есть крутые маркетологи, но вы, ребята, не смотрите на себя как на деловых людей. И я думаю, что во многом это из-за простоты концепции нашего бизнеса. Что если бы боги маркетинга пришли сегодня, хлопнули вас по руке и сказали, что вам больше никогда не разрешат заниматься платными медиа? Даже если вы работаете в партнерке десятилетие, что это вам дает? Как долго вы сможете зарабатывать деньги таким способом? Будет ли это год, месяц, неделя, день, час, 5 минут? Многие работают с трафиком уже очень долго, но так и не усвоили, что их бизнес может закончится в любой момент…

Итак, я буду много говорить о долгосрочном мышлении и построении реального бизнеса, а не просто о потоке доходов. Вот вам забавный вопрос: сколько раз было такое, что ваш оффер сдулся? Товар заканчивается, меняются выплаты, сети исключают оффер, Facebook банит ваш аккаунт. Теоретически, вы сможете сократить влияние всех этих проблем на свой бизнес и начать формировать стабильность, чтобы избежать многих из этих проблем в будущем. 

Зачем вам «владеть клиентом»? Начнем с этого, затем перейдем к тактике, тому, как это делать. Вы делаете всю тяжелую работу и ничего не получаете в долгосрочной перспективе. Да, бренды тебя любят, но любят потому, что вы платите на 15% больше за бренд и ничего не получаете взамен. Когда я проверял в последний раз, не существовало никакой ссылки для продвижения упоминания бренда. 

Вы помогаете создавать корпоративные ценности, иначе говоря, продвигая чьи-то товары, но не получите свой кусок пирога, который называется «бренд». Я могу ошибаться, но в конце концов, вы доносите информацию об отраслях или компаниях, пока пытаетесь продвигать их продукт или услугу. Хотя это и побочный эффект. Вы действительно создали больше чем кажется, но ничего не извлекаете из этого. Так что сегодня мы действительно сосредоточимся на решении проблемы: вы делаете всю тяжелую работу по продвижению бренда, но ничего не получаете от этого. 

Тактика. На чем все сосредоточены, вместо того, чтобы зарабатывать больше денег для своего клиента? Когда в последний раз, когда цена за тысячу показов в Facebook выросла, вы сильно волновались? Или может устроили вечеринку? 

Я чертовски люблю, когда Facebook становится дороже. Я продолжаю работу, потому в этот момент у меня становится меньше конкурентов. Так что, пока вы не в состоянии отпраздновать рост стоимости рекламы в Facebook — вам есть над чем работать. Это действительно так. 

Следующее, про жизненную ценность клиента (LTV). Как я уже говорил, вы контролируете многие из тех показателей, который мы рассмотрим сегодня. 

И последний вопрос: можете ли вы сыграть на вершине воронки? Я где-то читал, что только 1% пользователей Facebook находятся в стадии активной покупки. Это означает, что миллионы, возможно, миллиарды долларов потрачены всего на 1% пользователей. Так можно ли сыграть на остальных 99%? Не могли бы вы конвертировать кого-то с обычной телевизионной рекламы или с рекламного щита на обочине дороги? Может ли это быть для вас более выгодным сценарием траты рекламного бюджета? Если нет, то надо кое-что сделать.

Данные

Ключом к построению настоящего бизнеса, на мой взгляд, являются данные. И это некоторые из данных, которые мы собираемся обсудить сегодня: 

Какие из этих данных вы уже используете? Некоторые, никакие или все? И что вы с ними делаете?.

Итак, проверьте, собираете ли вы электронную почту, номера телефона, адреса, данные кредитных карт, заполняете ли Пиксель для ретаргетинга, поисковую оптимизацию бренда. Также мы также собираемся создать сообщество и платную подписку. 

Таким образом, результаты, о которых мы говорили, приводят к более высокую жизненной ценности клиентов. 

Тот, кто может потратить больше всего на привлечение клиентов, тот всегда будет выигрывать. Вы не можете конкурировать с брендом, для которого продвигаете предложение, потому что у него больше маржа, чем у вас, и эти бренды становятся все лучше и лучше в маркетинге. 

Итак, нам нужно что-то придумать, иначе, в конце концов, нас вытолкнут из этих «крысиных бегов».

Это было забавно, я поделюсь с вами короткой историей от моего наставника. Я рассказал ему несколько лет назад, что зарабатываю деньги, сидя дома в трусах, могу путешествовать и все умею. А он мне: «Ты просто участвуешь в крысиных бегах», я его спросил, что он имеет в виду? А он объяснил: «если ты просыпаешься каждый день и начинаешь все с нуля, не преследуя конечную цель, то участвуешь в крысиных бегах». И да, для меня все так и было. И тут я задумался, в чем состоит моя конечная цель? А что будет, если Facebook вдруг не перестанет подходить для продвижения товаров или станет слишком дорогим? Так я и понял, что такое «крысиные бега». Это был очень унизительный день для меня и очень унизительный разговор.

Я рассказываю про крысиные бега вам, потому что знаю, что многие из вас, вероятно, отлично справляются со своим бизнесом, и делают это захватывающе, но вам нужно перейти на другой уровень. Постройте свой бизнес, используя свой набор знаний и навыков. То же самое касается оптимизации кампаний, мы добьемся того, что это будет долгосрочным активом, и вы сможете продать бизнес. Кто-то спросит меня сейчас: «Как, черт возьми, мне это сделать»? Сейчас разберемся. 

Построй свой бизнес!

Работа большинства арбитражников выглядит вот так: у вас есть объявление и ссылка.

Я намеренно выбрал самый глупый в мире пример, чтобы никто здесь не мог сказать: «О, это работает только с таблетками для похудения, или это работает только с электронной коммерцией, или лидогенерацией, или чем-то в этом роде». 

Эти растения называют суккулентами, и они, на мой взгляд, не представляют большой ценности для людей. Так что это нарочно самый глупый пример в мире. 

Итак, сочная реклама — это актив большинства из вас сегодня. Вы работаете над картинкой, чтобы выделяться в ленте новостей. Отлично. Потом вы можете поработать над рекламным текстом, например, «Зеленые подарки для мам», добавляете соответствующий таргетинг. Надеетесь, что рейтинг кликов будет высоким, а рейтинг релевантности вообще будет зашкаливать. 

Кто-то кликает, вы отправляете их либо прямо на страницу продукта, либо рекламному агенту, который может рассказать, как это растение спасло людей от рака, или это бедное маленькое растение позволит вам найти свою половинку… Так ваша работа и выглядит сегодня — это просто рекламный проспект.

Теперь, я приведу пример владения клиентом — это сайт, который находится в шаге до предложения. И если все дерьмо, то станет понятно, что мы должны владеть той предпродажной страницей, которая находится в шаге до самого оффера. 

Выше вы видите лендинг, в котором говорится: «Вы продолжаете выходить из садовых магазинов с суккулентами только для того, чтобы через несколько месяцев их убить». Итак, мы предлагаем инструкцию, как избежать «убийства» — продаем PDF за $500, доступ к 4-часовой сессии с ответами на всевозможные вопросы за 150$ или доступ в тематическое сообщество в Facebook за $250.

Итак, вы создали остаточную необходимость клиента нажать на настоящую рекламу комнатного растения, так что он явно заинтересован. А теперь появляется информация, компонент образования, который говорит: знаете ли вы, что растения часто умирают? Ты такой, о, я этого не знал. Таким образом, страница автоматически позиционирует себя как источник знаний в сфере. 

В нашем примере, 10 пошаговых инструкций в формате PDF о том, как не убить свой суккулент. Угадайте, что в этом PDF-файле? Партнерские ссылки к этому продукту, сопутствующим товарам, другим комнатным растениям и многому другому. Итак, у клиента теперь есть варианты какое растение купить, также нужна почва, цветочный горшок и все прочее. А для вас это партнерская комиссия, партнерская комиссия и партнерская комиссия. Далее, платное сообщество в Facebook, которое поможет сохранить ваши растения живыми. Это абсолютно красиво. Пожизненная ценность вашего оффера, связанная непосредственно с продуктом. Так что продавец, который в нашем примере, может заработать 5-10 или сколько захочет долларов в месяц с клиента. 

В какой сфере вы бы ни находились, вы можете заставить работать партнерские ссылки, просто вставляя их между продуктами. Это потрясающе. В эту небольшую компанию в месяц обращается 500’000 человек, у них 52’000 участников с ежемесячной подпиской, которые не только ежемесячно платят за участие в этой группе, но и купили PDF, который научит ухаживать за растением. Это 8-значный бизнес. Также, такой садовый магазин может купить, например, Amazon. Потому что это не набор цветков, а сфера опыта, знаний про комнатные растения. Владение данными о клиентах поднимает жизненную ценность, хотя для этого нужно сделать всего маленький шаг. 

На самом деле 3 шага, чтобы достичь чего-то подобного: построить свой бизнес в долгосрочной перспективе, фактически владеть предложением и иметь своего собственного клиента. 

Шаг 1: Создавайте сообщество вокруг интереса, а не товара

Итак, шаг первый — это создание личного бренда на основе общего интереса. Под обложкой этого общего интереса вы сможете продвигать целый пакет офферов.

Вот что я имею в виду: мне нужно продать таблетки для похудения. Я запущу советы для похудения через AdWords, которое ведет на Facebook, а уже там размещу таблетки, которые я продаю. Например, так был создан bestdietpills.com. 

Вот один из прекрасных примеров: Wirecutter. Так что Wirecutter – не более чем группа интересов в области электроники. Они начали с продажи часов, а потом вдруг подумали: «мы тратим кучу денег для продажи только часов, может попробовать продать что-то еще прямо на сайте?». Сумасшедшая концепция.

Итак, они начали продвигать один продукт, создали сообщество, а затем перешли к реальной возможности монетизировать сообщества несколькими способами, просто с помощью поиска по брендам прямо со своего сайта и заработали 30 миллионов.

Шаг 2: Создайте свой прелендинг

Вы так усердно работаете, чтобы привлечь клик, заставить человека перейти на сайт, а он просто уходит? Вы уже заплатили за привлечение, а он ушел и ничего не оставил? 

Есть что взять: 

• попросите заполнить инфо или скачать (руководство, PDF-файл);
• SMS или электронную почту (предложите купон);
• попросите пройти тест;
• создайте персонализированный аккаунт, для отправки по интересам.
• Просите подписаться на push-уведомления и настройте ретаргетинг. 

Я призываю вас вывести прелендинг на новый уровень, не только рекламный. Вот пример: маленький милый сайт по продаже таблеток. Это не сайт, а сайт-викторина:

Тест на «реальный возраст» работает так: вы указываете всю информацию о себе, и сообщаете, например, «мне 25». А сайт отвечает: «О, вам 25, но судя по вашим ответам, вам 33. И для того, чтобы действительно соответствовать возрасту 25 лет, вы нужно принимать эти таблетки для похудения, использовать эти кремы для ухода за кожей» и так далее. Продажи на 70 миллионов долларов. 

Вот еще пример, кое-что в стиле Кремниевой долины. AppSumo. Эти ребята подумали как-то раз: «Черт возьми, почему бы нам просто не собрать адреса электронной почты и не скармливать желающим массу разных крутых предложений».

Но опять же, это не более чем партнерская программа, программное обеспечение для бизнеса, хостинг и тому подобное. Но эти ребята построили империю на текстовых письмах с партнерскими ссылками. 

Вот еще один пример владения прелендингом, в большей степени для сбора данных о клиентах. Лендинг сообщает, что сейчас Черная пятница, и далее можно сделать 2 варианта:

1. Ссылка на конкретный товар 
2. Подписка на лучшие товары по праздникам

В первом случае, вы просто просите перейти пользователя и совершить покупку, но во втором: «Введите свой адрес электронной почты или номер телефона, чтобы получить купон или специальное уведомление или информацию о нем». 

Если вы используете второй метод, то по прежнему можете отправить пользователю ссылку на оффер, который сейчас продвигаете, но останется кое-что получше.

Во втором случае, в отличие от первого, вы создаете данные. Вы составляете список клиентов и строите бизнес. Вы создаете что-то, что можно взять с собой в другой проект, что вы можете продолжать монетизировать и использовать за пределами старой платформы, а также избавляетесь от того, чего все мы опасаемся: что Facebook станет слишком дорогим, что заблочат аккаунт и прочих проблем. Плюсом ко всему, вы сможете построить действительно прочный бизнес и зарабатывать больше, чем вы зарабатываете сейчас.

А вот еще пример. По мере прочтения, появляется форма: «Хотите узнать больше? Зарегистрируйтесь на нашем сайте», по сути, мы опять собираем информацию.

Если вы не знаете об этом инструменте, он называется Sniply. Это отличный инструмент, который позволяет вам сделать призыв к действию на сайте, которым вы не владеете. 

Кто-то нажимает на вашу рекламу в Facebook, а потом получает рекламу а других сайтах, потому что есть в вашей базе клиентов. Короче, я советую собирать email-адреса и протестировать такой подход. 

Некоторые из вас, вероятно, думают сейчас: «Черт, это убьет мою конверсию», но это не прием увеличения вашего процента конверсии, это функция получения максимального дохода за клик. Я плачу за клик и отправляю письмо, плачу за показ и делаю это за показ. Таким образом, если ваш коэффициент конверсии упадет на 10% из-за того, что вы запрашиваете электронное письмо для совершения продажи, но ваш доход за клик поднимется на 15-20%, то вы заработаете больше денег и сформируете долгосрочные активы. 

Опять же, вы создадите то, что сможете использовать в долгосрочной перспективе за пределами существующих платформ, и тому подобное. Так что я даже не хочу обсуждать это, потому что знаю наверняка, что многие слишком обеспокоены коэффициентом конверсии, но не доходом как таковым. 

На абстрактном примере, сайт арбитражника А может иметь коэффициент конверсии 1/15 от коэффициента конверсии арбитражника Б, который напрямую ссылается на рекламу, потому что там есть пожизненная ценность, и это даже не принимая во внимание формирования долгосрочного актива и подобные вещи, о которых мы упоминали. При этом, арбитражник А строит свой бизнес и заработает больше.

Цифровой продукт перед оффером

Итак, снова перед вами цифровой продукт. Это то, что мы делаем. Это то, что я предлагаю вам вызов, ребята. На самом деле все не так сложно, ведь это просто PDF-файл.

Этот PDF-файл чему-то обучает пользователя, а потом вы отправляете им несколько предложений. Вы не просто заперты в продаже одного оффера, можете слать столько писем, сколько хотите. 

Если один оффер умрет, например, компания внезапно выходит из бизнеса, или им больше не нравится арбитраж, то вы можете отправить следующий оффер из этой тематики. Вы просто меняете ссылку, а ваш PDF-файл просто продолжает находиться на вашем преленде. И опять же, прибыль за клик или доход за клик будет в два-три с половиной раза больше, чем для одного оффера.

Вот несколько примеров из реальной жизни, которые я хотел вам привести:

Первый, если вы являетесь арбитражником в бизнесе по продаже матрасов или дропшиппером, — электронная книга о том, как избежать остановки дыхания во сне. Это то, с чем многие люди борются. В электронной книге или цифровом продукте вы говорите о лучших матрасах, лучших подушках, упражнениях перед сном, приложениях, которые помогут вам уснуть. И сообществу даются советы, как лучше спать. Также можно сделать очень полезное сообщество, в котором пользователи могут пообщаться с людьми, столкнувшимися с подобной проблемой, узнать больше… А дальше, как я говорил ранее, вы шлете им рекламу матрасов или что там еще. 

Второй пример для сферы косметических средств. Вот вам тема для PDF-файла: «Секреты настоящей любви». Я думаю, что все ищут любви, а если уже нашли, то пытаются ее сохранить. Итак, секреты настоящей любви нужны всем, и они основаны на множестве косметических продуктов, приложений для знакомств, таблеток для похудания. Знаете ли вы, что этот крем для лица выделяет феромон, который привлекает на 75% больше ваших идеальных партнеров? Подобные вещи во всей электронной книге, которые действительно повышают ценность, на самом деле верны в идеальном смысле. Еще создайте сообщество, чтобы люди говорили о разных советах о том, как они могут найти свою настоящую любовь и прочем.

По иронии судьбы, таким образом вы, по сути, выполняя это совет создаете собственный оффер, ведь ваша электронная книга продается, например, за 127 долларов. И ваш оффер это не просто комиссия в партнерке — все деньги теперь идут вам. И это еще не считая повторных продаж по базе клиентов, которую вы сформировали, подпискам и прочим вариантам использования ваших новых активов, которые с вами останутся навсегда.

Шаг 3. Получайте деньги за подписку в группах Facebook

Итак, это последний шаг — повторяющаяся оплата членства в сообществе, по сути, доход от подписки.

Итак, две действительно распространенные компании — это, очевидно, Amazon Prime за 1’400 долларов, и обычная подписка за 600 долларов. Эти подписки свидетельство того, что в этом сообществе есть постоянные клиенты.

Второй пример — крупнейшая в мире сеть складов самообслуживания клубного типа Costco, с продукцией на 138 миллиардов долларов. Подпиской на Costco вы платите за доступ к предложениям. Если задуматься, то они вывернули наизнанку само понятие предложения — заходишь на сайт, потому что заплатил за подписку. Думаю, они даже теряют деньги на ваших покупках, но все-равно остаются в плюсе с подписки. 

Как окупить свое лидирующее предложение и заработать на бэк-энде? И действительно, Costco снова является примером такой схемы, которую я вам только что рассказал: вы платите за доступ к предложениям. Это и есть тот быстрый способ изменить ваш бизнес, не нарушая текущий поток или воронку продаж. Это бесплатно и, по сути, превратит кого-то из клиентов на оффер в подписчика вашего сообщества на Facebook. 

Как добиться такого результата? Используйте инструмент под названием «Пригласите лайкеров постов на фейсбук», пусть они лайкают ваши посты.

Затем вам нужно создать группу, которая связана с вашей страницей. Итак, вы перейдете на свою страницу, на которую только что пригласили лайкеров и связываете группу и пользователей.

Затем вы воспользуетесь тем же самым инструментом, который я только что упомянул, чтобы приглашать людей, которым понравилась ваша страница. 

Итак, теперь тем, кто лайкнул вашу страницу вы автоматически отправляете приглашение присоединиться к вашей группе в Facebook бесплатно. 

Теперь, когда они получили приглашение присоединиться к вашей группе, вы собираетесь добавить коммерческую копию страницы. Так что напишите везде где только можно, что у вас будет копия страницы для продаж. 

А затем, когда они нажимают «присоединиться», вам нужно сделать свое предложение. Например, «Всего за 6,93 доллара в месяц наши подписчики экономят 125 долларов на ежемесячных счетах» или «Секреты настоящей любви. Наши участники находят свою вторую половинку в течение первых 90 дней. Подпишитесь за 6,77 доллара в месяц». Готово! Просто собирайте оплату по ссылке или еще как-то.

Как минимум, попросите адрес электронной почты и номер телефона. Итак, теперь вы превратили клик по рекламе в Facebook в свои активы — электронную почту и телефон потребителя, и это никак не помешало вашему потоку, вашей воронке вообще или тому, что вы используете сегодня, продвижению предложений и тому подобному. Вы превратили клик по офферу, который продвигаете, в платящего члена вашего сообщества. 

И еще один инструмент, который вам поможет, называется GroupFunnels или Group Leads. Эти инструменты позволяют увеличить скорость работы. 

Множеству людей нравится ваша реклама, то есть множество людей получают приглашения в вашу группу, и если вы все делаете правильно, они подписываются на вашу группу. Эти инструменты автоматически подтверждают вступление в группу — отправляют пользователю электронное письмо в реальном времени.

Итак, представьте, что все работает в фоновом режиме, на автопилоте. Кто-то, кто лайкнул вашу реклама, получает электронное письмо в течение следующих нескольких минут. Скорость важна, потому что вы связываете оффер, который продвигали и который лайкнул пользователь, с подпиской на вашу тематическую группу. Осталось только собирать деньги!

Итак, еще несколько советов относительно регулярной подписки — вы взимаете незначительную сумму в месяц за доступ к группе. 

Не знаю как вы, но я не отменяю подписку на Netflix, когда путешествую. Также я плачу за Hulu, чтобы смотреть Южный парк в течение 4 месяцев в году, но в остальные 8 месяцев я не отменяю, потому что это просто незначительная сумма. Мы уже привыкли не отменять подписки, поэтому я советую использовать действительно небольшую стоимость подписки. 

Сделайте вашу группу полезной ежедневно, чтобы продвигать через нее дополнительные офферы. Бесплатная загрузка приложения, цены со скидкой. Есть несколько вещей, которые вы можете сделать в своей платной группе в Facebook:

• 12-недельный челлендж закрепит новых пользователей. 
• Обзоры в сообществе. На этой неделе мы рассматриваем крем для ухода за кожей, и вот партнерская ссылка, на другой неделе — следующий оффер, Размещайте «до и после», размещайте то, что вам нравится и не нравится. 
• И еще один хороший вариант — провести конкурс за участие, раздачу подарков всем, кто активен, чтобы увеличить вовлеченность и общее время, в течение которого они остаются платящим участником вашей группы.

Я большой поклонник возможности выиграть время или инвестировать, чтобы сократить кривую обучения. Итак, вы знаете, я бы обратился к админам 10-20 больших групп, чтобы поговорить о покупке этой группы. 

Как минимум, я попрошу их о сотрудничестве, чтобы стать единственным рекламодателем для перекрестного продвижения вашей группы, конечно, если они имеют ту аудиторию, которая мне подходит. 

YouTube и Facebook уже согласились с идеей платной подписки. Если эти огромные компании, охотятся за моделью платных подписок, то пора и вам участвовать. Так что сейчас самое подходящее время, чтобы начать создавать платные подписки, платные группы. 

Итоги

Общий итог: Создавайте сообщество вокруг интереса, а не товара. Создайте свой прелендинг, с которого будете отправлять пользователей в свою платную группу и регулярно получать деньги за свой цифровой продукт.

Последнее, с чем я собираюсь вас оставить, — мысли о долгосрочной перспективе. Я бросаю тебе вызов, чтобы ты бросил свою рутину просмотра эффективности объявлений в Facebook. Некоторые настолько хорошо себя чувствуют в арбитраже, что у них недостаточно болевых точек, чтобы выбраться из своей крысиной гонки. 

Однако, когда вы переключите свое мышление с дефицита на изобилие, то начнете зарабатывать действительно значимые деньги. Так в чем же риск инвестировать во что-то долгосрочное? Если даже такие инвестиции окажутся неудачными, мышление изобилия поможет сделать выводы и получить выгоду из этого опыта на следующем шаге. 

Забота о CPA, уступчивость, проблемы — это ров вокруг вашего бизнеса, когда конкуренты лажают, мы аплодируем. Конкуренты прогорают потому, что плохо тестируют, плохо ориентируются или черт еще знает, что делают не так. Так что смотрите на рост стоимости, как на сокращение конкуренции. 

Последние, с чем я вас оставляю, — это долгосрочные инвестиции. Создавайте команду и создавайте отличных игроков. Не нанимайте по принципу меньшей зарплаты. Если вы не нанимаете лучших сразу, то наймете их после того, как потеряете время и деньги на «выгодных» сотрудниках. 

Еще важный момент — нетрадиционный трафик, о котором обычно не говорят. Прямая почтовая рассылка, телевидение, SEO, подкасты и тому подобное. Там тоже много возможностей, используйте не только рекламу на Facebook, где высокая конкуренция. 

Обращаю внимание еще на один момент, — позвоните вашим клиентам и поговорите с ними. Я называю поставщиков офферов клиентами, потому что как только вы начинаете думать, что лидогенерация ваш бизнес, а не просто источник дохода, то поставщики становятся вашими клиентами. Все, с кем вы сталкиваетесь, — это ваши клиенты, даже если кто-то просто отправил сообщение на мою страницу, я отправлю подарочную карту Amazon на 20 долларов, чтобы просто поболтать со своим клиентом. 

Объем знаний, которые я извлек для продаж, рекламных материалов, выбора оффера и будущей стратегии бывает получен всего за час общения. Меня не волнует, насколько вы заняты, сколько денег вы зарабатываете, в 10, 50 раз больше, я просто хочу с вами пообщаться. Для нас это сложно, потому что мы видим цифры на панели управления Facebook и забываем, что работаем с людьми. Итак, общайтесь людьми. 

Последний пункт, ребята, — это большая цель. Знаете, у Джима Керри есть известное высказывание: «Я хочу, чтобы каждый мог стать богатым и знаменитым и получить все, о чем когда-либо мечтал, только чтобы понять, что это не ответ». Мне нравится эта цитата, потому что все становится относительным. Деньги становятся относительными. Меня не волнует, сколько денег вы зарабатываете, сколько ламборджини у вас в гараже, чем вы занимаетесь. В какой-то момент все становится относительным. 

Итак, чем глубже сегодня вы задумываетесь над вопросами: «Что я могу сделать действительно великого? Как я могу изменить всю отрасль?», — тем более значительное влияние вы действительно окажете, большего успеха добьетесь. Как бы то ни было, вы действительно несете значительную ответственность перед собой: делать что-то долгосрочное, делать то, чем вы гордитесь, что действительно составит ваше наследие. Нужно что-то более значимое, чем просто заработать немного денег сегодня. Спасибо за внимание!

Вопросы и ответы

Как бренд электронной коммерции может использовать вашу концепцию? 

Я рассказывал на примере бренда электронной коммерции, который продает комнатные растения. Просто притворись, что вы производитель этих растений. Даже если клиент будет выходить вам дороже, чем у конкурентов, вы будете получать больше денег, просто за счет увеличения времени жизни клиента. Если же вы действительно являетесь производителем растений, то это не помещает вам продавать цветочные горшки или почву, которую производят сможете расширить свой ассортимент, добавив сопутствующие товары. 

Вы говорили об использовании PDF-файлов. Как отслеживать производительность рекламы, если у вас ссылки для PDF-файлов? 

Отличный вопрос. По сути, вы помещаете в каждый файл небольшую ссылку, которая ведет на свой адрес, типа domainname.com/offer1 для определенного товара, а затем вы можете связать его с любым своим оффером. Вы всегда можете поменять офферы местами, потому что эта ссылка теоретически находится где-то на вашем домене, так что вы можете поменять связь с продуктом на стороне сервера. 

Когда лучше всего монетизировать свою аудиторию или сообщество? 

Если вы все делаете правильно, то сможете монетизировать сообщество с первого дня. Все зависит от ценности, которую вы предлагаете. На самом деле имеет смысл бесплатным сделать то, где вы собираете аудиторию. Таким образом, вы можете делать часть бесплатной, а затем получать плату за PDF с партнерскими ссылками вместо того, чтобы раздавать его бесплатно. Взимание платы за фактическую подписку в группе вместо бесплатной раздачи. 

Но на начальном этапе вам нужно будет прокачивать вашу группу. Общаться со своими фейками, позвать в группу друзей и сотрудников, чтобы разогнать активность в сообществе… Если это устаревшая группа, PDF — отстой, предложение — отстой, то, конечно, никто ничего не купит. Если же вы все сделаете правильно, то можете получить деньги уже в первый день, так что имеет смысл оттачивать свое мастерство в этой сфере.

Говорите ли вы подписчикам, что даете им партнерские ссылки? Как вы это делаете? 

Если мы говорим про идеальный мир, — да, было бы неплохо говорить им все честно. В идеальном мире я бы сказал: «Эй, вы знаете, что за некоторые предложения мы получаем комиссионные, но это позволяет нам продолжать давать вам ценный контент, вкладывать в это свое время, и я думаю, что людей с таким уровнем прозрачности это вполне устраивает». Они будут в восторге, у пользователей не возникнет никаких проблем с этим моментом. На самом деле, наоборот, они даже будут поддерживать то, что вы делаете. Так что да, мы обычно раскрываем эту информацию в группе, чтобы происходящее не выглядело мошенничеством или использованием людей. Я думаю, все действительно зависит от того, что вы даете своей аудитории, какую полезность приносит их подписка.

Какой источник трафика вы предпочитаете? Чтобы посоветуете? 

Я бы солгал, если не сказал, что 50% нашего трафика приходится на Facebook, а остальные 50% представляют SnapChat, YouTube, Google и SEO. Мы также занимаемся прямой почтовой рассылкой по настоящему ГЕО. Прямая почтовая рассылка работает очень хорошо, и в новом году мы также запустим рекламу на телевидении. 

Итак, мы касаемся множества различных мест, но Facebook — очень сильная платформа. На Facebook мы генерируем много данных о клиентах, имеем достаточно разнообразия, действительно стабильный бизнес. Однако, если Facebook затра станет недоступен, то это не станет катастрофой. 

Какие инструменты вы используете для создания своих платежных страниц и прелендингов? 

Я не помню, какой инструмент мы используем для платежей, расскажу, когда уточню. Что насчет лендингов — многие из них имеют индивидуальный код, но вы можете построить их на общей основе. Все зависит от того, как вам удобнее делать, это может быть WooCommerce или Shopify, если вы действительно продаете продукты. Короче, это технический момент, важно то совсем другое. Мы, например, часто используем Shopify и его модели оплаты.

Как вы структурируете команду вокруг концепций, которые вы только что представили?

Вернемся к примеру с растениями. Мне действительно все равно, рынок это или отдельный оффер. Мне нужен кто-то, кто любит растения и разбирается в них, может поговорить с кем-то еще, кто любит растения. Мы можем научить такого человека структуре и процедурам, связанным с нашим бизнесом — это не проблема.

Смотрите видеоверсию материала на YouTube!