Знания и кейсы, которые приблизят ваш успех (часть 4)
Томас, Майкл, Зин и Кристина расскажут о своем опыте работы с TeeSpring, о различных вертикалях, о том, что отличает великих продавцов, и многом другом.
Начало: Знания и кейсы, которые приблизят ваш успех (часть 3)
Подходы
Часто в объявлениях товаров TeeSpring просят отмечать людей, которым подойдет футболка с такой надписью. Мы тоже начали это делать. Люди видят объявления и отмечают своих друзей. Их друзья отмечают своих друзей. Это отлично вовлекает пользователей в рекламу.
Мы тестировали разные дизайны. Мы тестировали футболки для мам. Мы тестировали футболки с надписью “Я люблю кошек”. Любители кошек — это очень широкая аудитория, очень широкая ниша. Здесь все работает не так, как в случае с “Теорией большого взрыва”. CTR был ужасным. Но фактическая цена за привлечение была ниже, чем у всех остальных дизайнов. Это было очень странно.
В чем же причина того, что мы получали такие странные результаты?
Во-первых, мы не знали, какая именно реклама работает. Мы не знали, на какие ниши лучше таргетироваться.
Во-вторых, партнеры ищут что-то масштабируемое. В TeeSpring вы не можете создать дизайн, который можно масштабировать, и который при этом будет хорошо работать.
Также при использовании фото в рекламе была проблема. Чтобы перейти на сайт, пользователь должен был кликнуть по небольшой ссылке в описании. Если он нажимал на фото, это не перенаправляло его на сайт. В итоге люди часто просто лайкали фото. У меня была реклама, где 99 процентов кликов — это лайки. Это происходило потому, что люди пытались нажать на маленькую ссылку со своего смартфона. Получается, у вас просто высокий уровень вовлеченности.
Мы пробовали много всего. Пробовали продавать чехлы для айфонов. Но результат показывали лишь чехлы с аниме. И мы опять столкнулись с проблемой с авторским правом. Конечно, такие варианты нельзя масштабировать.
Я решил заняться чем-то более интересным. Мне нравилось работать с Photoshop. Я нарисовал кота с лазерными лучами из глаз и поместил это изображение на футболку. Я думал, что людям, которые знают, какой у котов своенравный характер, это понравится. В итоге эту футболку купило достаточно людей для того, чтобы она была напечатана и отправлена. Мне до сих пор кажется странным, что кто-то носит футболку с моим плохим рисунком. Но, с другой стороны, это довольно забавно. Позже мы поняли, что юмор — это не самый лучший драйвер для продажи.
Тестирование
Для тестирования разных дизайнов я решил выбрать США. Это было проще, потому что аудитория больше. В США есть различные варианты таргетинга, которые можно использовать.
Мы тестировали разные дизайны. Делали очень много на тему фитнеса. Но в итоге мы выяснили, что широкие интересы по этой теме не работают. Зумба, кроссфит, тяжелая атлетика — все это показало ужасные результаты. Женщин за 50, которые занимаются пилатесом очень много. Но никто из них не купит футболку с надписью “Я люблю пилатес”.
Также у нас была гипотеза относительно владельцев домашних животных. Мы хотели предлагать футболки с изображением вашего домашнего питомца. Еще мы нашли оскорбительные сатиристические открытки и попробовали сделать футболки с такими надписями.
Для каждого дизайна должен быть конкретный таргетинг. Вы должны понимать целевой рынок. Чтобы футболки были популярными у носителей языка, они должны быть дерзкими и интересными.
Варианты
После тестирования мы поняли, что делаем что-то неправильно. Нам нужно было сосредоточиться на темах, которые были страстью людей. Люди хотели покупать футболки с изображением того, что они действительно любят.
Я нашел ниши, в которых была более “страстная” аудитория. Мы продавали футболки для невест. Мы находили их по определенным параметрам. Результаты все еще были не очень, но это из-за четвертого квартала. Если запустить такую рекламу в первом квартале, то можно заработать.
Мы поняли несколько вещей. Например, что юмор является ужасным мотиватором для покупки футболки. Если вы напишите на футболке что-то злое или оскорбительное, то футболка скорее всего не будет продаваться.
При этом юмор поднимает вовлеченность. Если люди увидят смешную футболку, они поделятся ей с друзьями. Но они не купят, потому что это просто смешно, это не их страсть. Это работает как статья с кликбейтным заголовком. Люди начинают читать, но сразу понимают, что им наплевать на это. Мы стали ориентироваться на вещи, которыми люди гордятся. Но и это не всегда срабатывало.
Мы попробовали сделать надписи на футболках меньше, чтобы Фейсбук лучше откручивал рекламу. Результаты рекламы, CTR и прочее стали лучше, но не один человек не купил футболку.
Товарные знаки
Мы захотели заработать на Звездных войнах. Это очень популярные фильмы. У этого фильма огромная аудитория и этот фильм — их страсть. Мы захотели извлечь выгоду из этого.
Мы сделали дизайны с Дартом Вейдером и Йодой. Но все эти дизайны были удалены из TeeSpring. Причина — торговая марка. Нет никаких изображений из этого фильма, которые можно было бы использовать в рекламе или товарах.
Единственное, что вы можете найти — дети в костюмах персонажей фильма. Нельзя даже использовать шрифт из Звездных войн.
Есть и другие платформы, где можно делать футболки. И у них подобные футболки могут быть. На TeeSpring нет ничего, что защищено товарным знаком.
Если вдруг вам удастся пройти модерацию с чем-то, что защищено торговым знаком, то весь доход будет получать его владелец. Вы просто останетесь с расходами на рекламу в Фейсбук.
Если вы хотите сделать что-то, в чем вы не уверены, лучше не делайте этого. Такой подход безопаснее.
Копирование
Что точно не нужно делать — это пиксель в пиксель копировать чужие дизайны. Это не будет работать и это просто не хорошо. Полностью копировать чужие футболки — плохая идея.
Это может быть неудобно, если вы хотите “украсть” дизайн. Но если вы сами придумали что-то оригинальное, TeeSpring защитит вас от подражателей. Мы очень быстро найдем того, кто скопирует ваш дизайн.
Кстати, даже если вас копируют, это не значит, что все потеряно. Секрет успеха не только в дизайне. Речь также про нишу. Вы получаете актив и он более ценен, чем что либо еще. Случайные подражатели не смогут повторить ваш успех.
Знаменитости
Мы решили попробовать продавать футболки, связанные со знаменитостями. Нужно быть осторожным, потому что вы имеете дело с большой фан-базой. Есть риск, что на вас могут подать в суд. Нам наконец-то удалось получить хорошие результаты рекламы и сделать продажи. Я думаю, такие футболки будут продаваться даже без рекламы, сами по себе.
Работа над ошибками
Мы нашли других партнеров TeeSpring, чтобы они сказали нам, что мы делаем неправильно. Вот что мы узнали. Нам порекомендовали использовать фото-посты и стремиться к цене в 10 центов. Также нам порекомендовали обратить внимание на пересечение аудитории. Для увеличения CTR нам рекомендовали сужать нашу аудиторию. В будущем мы планируем сосредоточиться на нишевой аудитории и использовать яркие изображения. Также мы возьмем те дизайны, которые работали неплохо, и попробуем продвинуть их еще раз, но уже в первом квартале.
Масштабирование очень важно. Сначала выберите самую страстную аудиторию. Потом постепенно по мере необходимости ее расширяйте.
То, что работает
После описания всех наших неудач, хочется рассказать о том, что сработало. Наш пример — яркая иллюстрация того, что перед тем, как достичь успеха, будет много неудач.
Самая крупная продажа — это 50 тысяч футболок. Такое количество накопилось со временем. Это работа: вы выстраиваете работу со своей нишей. Потом постепенно добавляете подсегменты.
Чтобы добиться успеха, нужно полностью “погрузиться” в тему. Например, вы выбрали в качестве аудитории людей, которые занимаются дайвингом. Чтобы что-то им продать, изучите все, что найдете. Изучите информацию в Википедии. Найдите Ассоциацию людей, занимающихся дайвингом, в Фейсбуке. Если в ней состоит много людей, и они активны, значит они действительно страстно любят это занятие.
Юго-Восточная Азия
Многих интересует ЮВА, это огромный рынок. Здесь огромное количество людей. Может быть, не каждый может позволить себе футболку за 25 долларов. Но мы сделаем цену дешевле, за счет того, что переместим туда производство.
Итоги
Очень важна настойчивость. Вы должны выходить за пределы своей зоны комфорта. Это позволит привести вас в ту точку, где вы зарабатываете много денег. Возможно, даже больше, чем вы ожидаете.
Те, кто добиваются успеха, просто идут и делают. Они тестируют разные вещи. Если вы настойчивы, вы можете заставить работать что угодно. Любой человек может стать успешным, если у него есть мотивация. Информация, которая сейчас есть, позволяет любому заработать.
На этом все, спасибо за внимание!
Смотрите видеоверсию материала на Youtube!
Оставляйте свои комментарии и мнения ниже, мы обязательно ответим на них!