Специалисты по e-com: сосредоточьтесь на том, чтобы стать лучшим в маркетинге

Эксперты по электронной коммерции Shopify Бонни, Этьен и Нишант обсуждают, как начать работу в электронной коммерции, и дают советы.

Эксперты: Бонни Д’Амико, Этьен Дюпон и Нишант Бхардвадж.

Ведущий: Какой самый главных совет вы хотели бы дать партнерам?

Этьен: Главный совет: слушайте своих заказчиков, своих пользователей. Они платят вам деньги, поэтому если вас будет объединять что-то общее, они позволят вам себя услышать и вы будете частью их жизни в будущем. 

Я заметил, что очень много заказчиков и клиентов, которые работают с компаниями, начавшими работу несколько лет назад, хорошо взаимодействуют. Они научились работать друг с другом.

Ведущий: Вы успешные игроки на рынке. Говорят, что покупатель не знает, чего он хочет, пока мы не дадим ему это.

Этьен: Да, так и есть. Поэтому мы должны взаимодействовать.

Ведущий: Бонни, твоя компания самая большая. Сейчас Shopify находится в центре всего. Те, кто работаю с Shopify, должны как можно лучше понимать, как он работает. Какую ты можешь дать главную рекомендацию? 

Бонни: Одно из того, почему Shopify — прекрасная компания, это то, что она основана людьми, которые сами были рекламодателями. Именно поэтому на платформе есть все, что нужно, и она становится все лучше и лучше. Shopify позволяет работать с минимальными затратами, вы можете использовать дропшиппинг. Для того, чтобы научиться работать с нашей платформой, есть множество гайдов и обучающих видео. У нас есть служба, которая может вам помочь. Наша компания работает для вас. 

Мы участвуем в конференциях, потому что это отличный опыт. На мероприятиях присутствуют люди из разных вертикалей. Делиться опытом очень полезно.

Ведущий: Нишант, вы эксперт в работе на заказ. Расскажи, на чем вы сфокусированы, и дай полезный совет.

Нишант: Мы сфокусированы на том, чтобы предоставлять хороший сервис. В этом заключается разница между нашим и другими брендами. Сейчас e-com — очень высококонкурентная индустрия. Если вы не будете работать с заказчиками, вы все потеряете. У нас много разных магазинов, поэтому мы сосредоточены на том, чтобы научиться работать с разными нишами и аудиториями. 

Успеха достигает тот, кто работает над результатом. Он принадлежит тому, кто в команде сфокусирован на обучении и достижении результата. Если вы будете работать над этим, то будете успешны во всех направлениях своей деятельности.

Ведущий: То есть вы считаете, что самообразование важно и до сих пор обучаетесь сам?

Нишант: Да, ты можешь стать успешным в результате этого процесса. Я могу сказать, что хочу заработать миллион долларов. Но миллион долларов — это результат того, кем ты станешь. Если ты станешь хорошим маркетологом, то ты сможешь это получить. Все будет зависеть от того, насколько у тебя хороший дизайн, насколько у тебя хороший трафик, каков твой сервис. Есть множество параметров, которые влияют на то, чего ты достигнешь. 

Ведущий: Получается, нужно развивать себя, нужно прокачивать свои скиллы. Как стать хорошим маркетологом, чтобы стать успешным и счастливым?

Нишант: Деньги — это лишь инструмент, который позволяет чего-то достигнуть. Например, чтобы быть счастливым, для меня важно проводить время со своими детьми.

Когда ты становишься лучше как маркетолог и бизнесмен, ты стараешься меньше времени тратить на работу и больше времени тратить на семью. Это приносит намного больше счастья.

Ведущий: Скажите, в чем заключается ваша основная цель. Чем вы можете поделиться с миром?

Этьен: В моем случае — это знания, умения и экспертиза. Это является одной из главных проблем для компаний. 

Бонни: Я люблю, чтобы было весело. Shopify — подходящая компания, она развлекает. Это ее миссия, и это помогает ей быть более успешной. 

Нишант: Эта работа подходит для очень умных людей. Чтобы подняться на следующий уровень, вы должны общаться с людьми и помогать им. Многие партнерские отношения перерастают в дружбу, и я думаю, что это ценно.

Большое спасибо!

На этом все, спасибо за внимание!
Смотрите видеоверсию материала на Youtube!
Оставляйте свои комментарии и мнения ниже, мы обязательно ответим на них!