Дропшиппинг с гигантами: выбор ниши, оптимизация конверсии и масштабирование

Если вы заинтересованы в прямой поставке товаров, управляете собственным магазином, или, тем более, уже протестировали электронную коммерцию, в этом обсуждении трендов с лидерами сферы вы определенно найдете что-то для себя.

Эксперты: Эван Тан, Стив Тан и Игорь Сорокин

Соучредитель Super Tan Bros, Эван Тан делится своим опытом и успехами с дропшиппингом Shopify и рекламой в Facebook. Проводя мероприятия, он обучает и наставляет других предпринимателей, которые стремятся достичь финансовой свободы с помощью своего бизнеса в сфере электронной коммерции.

Второй соучредитель Super Tan Bros, Стив — серийный предприниматель из Сингапура с более чем 13-летним опытом работы в электронной коммерции и цифровом маркетинге. Эван со своим братом Стивом продали в интернет-магазинах товаров на сумму более 100 миллионов долларов. Один оффер, в частности, принес более 360’000 долларов дохода за один день.

Игорь Сорокин — предприниматель, специализирующийся в сфере e-commerce. Живет в Барселоне, откуда ведет бизнес на удаленке, работая по 4 часа в день.

Модератор беседы: Томас Слимас

Томас: Привет, ребята. Сегодня у нас будет невероятная возможность узнать секреты прямой поставки, электронной коммерции и интернет-маркетинга от самых успешных представителей этой отрасли. 

Мы поговорим с Игорем Сорокиным, который владеет многомиллионным бизнесом и живет своей мечтой в Барселоне, управляя своей абсолютно удаленной командой. Так же как братья Тан, знаменитости электронной коммерции, ребята, которые работают с семизначными числами в месяц, а также вдохновили десятки тысяч предпринимателей по всему миру через свое сообщество Elites Mastermind. 

Меня зовут Томас Слимас, я соучредитель Oberlo, я буду модерировать это обсуждение. Oberlo — идеальный вариант для запуска собственного веб-сайта прямой поставки, и за последние несколько лет наши пользователи продали товары на сумму более 100 миллионов долларов по всему миру. Так что да, я думаю, это будет действительно интересно. 

Почему вы занялись дропшиппингом? Чем он хорош?

Игорь: Что ж, я лично верю в бизнес модель стартапа, а дропшиппинг — это экономичная версия стартапа электронной коммерции. Так что для меня это идеальное решение для ведения бизнеса в сфере электронной коммерции. 

Стив: Я согласен с Игорем. Каждый, кто начинает работать в этой отрасли, вероятно, пришел из другой сферы. Я думаю, что бизнес-модель дропшиппинг — это самый безрисковый способ делать что-то, не требующий огромных инвестиций на старте. 

Эван: Я тоже считаю дропшиппинг одной из лучших бизнес-моделей на сегодняшний день — низкий риск, и вам не нужен огромный капитал на старте. Поэтому сейчас многие и подались в сферу. 

Томас: Да, я слышал, что прямая поставка очень привлекательна для начинающих предпринимателей, людей, которые только входят в ecom. У новичков нет продуктов для продажи, и они не хотят вкладывать свой капитал в закупку товаров. 

Дропшиппинг становится первым шагом в ecom, но что дальше? Какой у вас опыт? 

Стив: На самом деле пытаемся немного разнообразить рынок. У нас есть долгосрочные, краткосрочные и среднесрочные магазины. Краткосрочными мы называем те магазины, в которых есть только несколько продуктов. Однако, в конечном итоге вы захотите попытаться создать долгосрочный бренд, поскольку бренд более устойчив, и может работать без вашего участия. Также никто не станет покупать в дропшиппинг-магазине без бренда или ничего, правильно. Так что, если вы планируете иметь что-то вроде своего бренда в будущем, то дропшиппинг — это лучший способ создать сообщество лояльных потребителей и начать бизнес в интернете. 

Игорь: Лично я с этим полностью согласен. Правда я еще не начал создавать бренд, но считаю, что это следующий шаг. Так что дропшиппинг — это только начало. Дальше вы сможете решить, построить компанию, с помощью которой будете работать с прибылью годами, или заработать деньги сейчас и переключиться на что-то другое. С дропшиппингом вы можете постоянно развиваться, масштабироваться и повышать рентабельность своего интернет бизнеса. 

Томас: Хорошо, мы поговорим немного позже о брендах и о переходе с дропшиппинга в другие сферы чуть позже. 

Сфера дропшиппинга выросла более чем вдвое за последний год. Какие проблемы вызывает растущая популярность? 

Эван: Честно говоря, конкуренция становится все больше и больше. Так происходит просто потому, что многие новички, находя вирусные продукты, обычно рекламируют эти продукты на одну и ту же группу людей. Из-за этого, в свою очередь, Facebook повышает цены, ставит более высокую цену за тысячу показов, за клик… Все это, в конечном счете, приведет к более конкурентному рынку, особенно в индустрии дропшиппинга. 

Игорь: Мой опыт показывает, что теперь вы не можете просто скопировать чье-то видео, по крайней мере, из-за алгоритмов Facebook, которые в прошлом году значительно улучшились. Таким образом, вам нужно как минимум редактировать видео, которые вы найдете в интернете, комбинировать их, что-то добавлять самостоятельно, чтобы вы могли продвигать их без сверхвысокой цены за тысячу показов. 

Томас: Да, нас в Oberlo часто спрашивают: «Дропшиппинг перенасыщен, стоит ли мне начинать? Расходы на рекламу действительно высоки…». И это то, что мы действительно наблюдаем, когда оглядываемся на прошлые годы. На протяжении многих лет дропшиппинг менялся, например, в 2006 году мы продавали дорогостоящие продукты с помощью рейтинга SEO и тому подобного. Теперь все перешли на Facebook, мы видим большой интерес к Instagram, каждый должен теперь должен запускать видео-рекламу и тому подобное. Так что, я думаю, что продажа товаров в интернете просто становится более креативной, ведь все делают одно и тоже, и это перестает работать. 

Давайте перейдем к выбору продукта и поговорим немного о том, что делает продукт отличным. Итак, у большинства дропшипперов, которых я видел, есть несколько бестселлеров, которые получили абсолютное большинство продаж и держат рентабельность на высоком уровне. 

Допустим, у вас в магазине 100 товаров, два из которых получают 90% продаж, а остальные 10% продаж приходятся на оставшиеся 98 товаров. Случалось ли у вас такое, учитывая, что самые продаваемые продукты имеют тенденцию слишком быстро исчезать? 

Какова ваша стратегия поиска продуктов с высоким потенциалом? 

Игорь: Да, у меня бывает, что активно продается только 1-2 товара, а остальные нет. Правило простое: всегда проводите сплит-тесты продукта и сплит-тесты рекламы. Если у вас идет процесс постоянного тестирования новых продуктов, у вас будут появляться новые продающиеся товары до того, как умрут старые. 

Стив: Как я уже не раз говорил, если у вас есть только один или два продукта — у вас нет бизнеса. Вам нужно иметь систему, чтобы обеспечить разнообразие продуктов. Запускайте множество продуктов B-уровня или C-уровня, серебра и золота, ведь каждый продукт не может быть бриллиантом, самый продаваемый продукт всего один. Не сосредотачивайтесь на одном продукте, сосредоточьтесь на множестве продуктов. Тестируйте, тестируйте, тестируйте, пробуйте разные продукты каждый день. Выберете лучший, когда диверсифицируете свои продажи.

Томас: Но каков правильный порядок действий? Вы запускаете магазин, затем генерируете много трафика, и только потом начинаете тестировать продукты? Или сначала приступить к тестированию, а потом уже все остальное? 

Какой была бы ваша стратегия, если бы вы сейчас начинали с нуля?

Эван: Как правило, вначале люди боятся тратить деньги на тестирование продуктов. В общем, мы советуем начать искать свой первый прибыльный продукт, а затем использовать прибыль, полученную от этого выигрышного продукта, для продолжения построения всего процесса. Постройте бизнес, используя прибыль, а потом используйте прибыль, чтобы найти новые маржинальные продукты — таким образом вы построите весь процесс. Как только вы найдете свой первый продукт, то сможете найти второй, третий и так далее. Рано или поздно у вас будет много товаров, и вы выйдете на уровень различных видов товаров в своем магазине, которые будут приносить вам сбалансированную прибыль по всему магазину. Это не просто один продукт, приносящий всю прибыль. 

Томас: Я немного углублюсь в тестирование нового продукта, потому что поиск подходящего продукта — один из самых интересных и часто задаваемых вопросов, которые мы получаем в Oberlo. 

Итак, вы упомянули этап тестирования. По сути, вы открываете магазин электронной коммерции, получаете небольшую прибыль, возможно, у вас уже есть индивидуальная аудитория или список таргетинга, и вы хотите протестировать новые продукты. Так что со временем ваш бизнес станет более устойчивым. Это понятно. 

Но для начала: есть ли какие-то маркеры, которые выделяют один продукт над остальными? Что-то, что позволяет вам быть уверенным в успехе запуска продукта?

Есть ли какие-то характеристики, которые помогут найти успешный продукт? 

Стив: Как правило, это вопрос спроса и предложения. То, что хорошо продается в Китае, скорее всего, будет хорошо продаваться и во всем остальном мире. Иногда демографические данные имеют значение. Например, есть один продукт, который мы запустили в США, и он там практически не продавался, но когда мы его привезли в Австралию и Новую Зеландию, то получили сумасшедшую конверсию. Так что я не думаю, что есть 100% способ определить успешный продукт не запустив его на рынок. Проводите тестирование продукта, тестируйте креативы и находите рабочие, это действительно имеет большое значение.

Игорь: Для нас обычно становится очевидно уже в первые несколько дней, действительно ли продукт является выигрышным. Хороший продукт начинает продаваться сразу после запуска. Так что тем, кто только начинает, я бы рекомендовал не держаться за нерабочие продукты. Просто проводите тестирование и помните, что вы можете у конкурентов множество продуктов с сотнями тысяч лайков, но эти продукты уже не нужны рынку. Так что продолжайте тестировать. 

Томас: Да, в Oblero, когда мы смотрим на самые продаваемые продукты и пытаемся понять, что на самом деле делает их продаваемыми. Так мы обнаружили несколько характеристик успешного продукта, которые применимы к большинству из самых продаваемых товаров. 

Конечно, цена очень важна, особенно для продвижения через Facebook. Я знаю, что многие люди пробуют, но вы вряд ли сможете продать продукт на Facebook дороже 100 долларов. Другое дело, что продукт не должен быть сложным, потому что дропшипперы продают продукты, доступ к которым есть у всех. Поэтому, когда вы продаете продукт по бизнес-модели дропшиппинга, то существует тысяча других магазинов, продающих тот же продукт. Так что поиск — огромный, огромный враг дропшипперов. 

Если я продаю дрон (сложный продукт), то тем, кому нужны дроны много читают про них, проводят исследования перед покупкой. Они будут смотреть обзоры на YouTube, искать дроны в Google, и обязательно найдут этот товар на AliExpress, Taobao или в другом месте, где, вероятно, смогут купить дешевле. Другой пример: если я продаю белую футболку, которую большинство потребителей имеет привычку покупать его где-то еще, то вряд ли смогу успешно продать его со своего сайта.

Но вот если рассмотреть нишу дропшиппинг надувных диванов — это простой и интересный продукт, который будет кликабельным. Я не просто не покупаю этот товар в другом месте, но просто не знаю, где вообще смогу купить такой продукт, если захочу. Кроме того, трудно понять справедливую цену такого товара, потому что это надувной воздушный диван. Я знаю, что белая футболка может стоить около 15 долларов, но сколько стоит надувной воздушный диван, я вообще не представляю. Так что большая часть наших дропшиппинг-кампаний основана на импульсивных покупках. 

Нишевый или универсальный магазин, что лучше? 

Игорь: Я слышал много случаев, когда люди добивались успеха в нишевых магазинах, но это не для всех. Я считаю, что создание каталога из любых возможных товаров — это определенно один из лучших способов проведения тестирования. 

Эван: Лично для меня специализированный интернет-магазин работает лучше. Может быть, потому, что он проще в настройке и вы можете протестировать любые продукты, которые захотите. Создавая же нишевый магазин, вы ограничены своей нишей. 

Новичкам определенно стоит начинать с универсального магазина, потому что, как сказал Игорь, с универсальным магазином вы можете протестировать любые продукты. Что касается нишевого магазина, вы создаете, скажем, детский магазин, и внезапно вы видите действительно трендовый продукт, который вы хотели бы продавать, но он относится к кухонным товарам и будет очень странно смотреться в вашем магазине детских товаров. Таким образом, создав универсальный магазин, вы сможете догнать все возможные тенденции на рынке, что действительно важно, особенно при прямой поставке.

Томас: Да, я полностью согласен. Я также сказал бы, что даже если вы хотите открыть нишевый магазин, то, по крайней мере, не называйте его TomasShoes.com, потому что вы не сможете продавать что-либо, кроме ботинок. Я видел много примеров магазинов, таких как uniquegifts.com, crazydeals.com и это действительно лучше, чем иметь привязку к определенной ниже. 

Что важнее, отличный продукт или отличный маркетинг? 

Томас: Сразу после «Как выбрать продукт?», у меня спрашивают «Как продавать?». Итак, что важнее: умение продавать или достаточно ухватить вирусный оффер в нужный момент времени и будет достаточно базовых знаний для успешной кампании?

Стив: Я думаю, что нужна комбинация этих вещей. Я имею в виду, что любой может продать вирусный оффер, но если он не знает, как масштабировать кампанию, то не сможет охватить весь рынок и получить большую прибыль. Так что я считаю, что отличный маркетинг работает, но обязательно иметь и вирусный продукт. Именно сочетание того и другого действительно имеет большое значение. 

Игорь: Я не эксперт по рекламе в Facebook, поэтому считаю, что хороший продукт на самом деле намного важнее, особенно если вы новичок. Итак, начните с поиска хорошего продукта, а по мере развития узнаете, как стать экспертом по рекламе в Facebook, как это было в моем случае. 

Томас: Хороший продукт определяется высоким рейтингом кликов или, конечно, высокими продажами, но также важно очень быстро получать обратную связь. Когда я запускаю рекламу, то стараюсь получить обратную связь как можно скорее, независимо от того, работает этот продукт или нет. Так что продажа — это то, что приходит немного позже, и нужно время, чтобы собрать все результаты воедино. 

Как вы ориентируетесь по обратной связи хорош ли продукт и стоит ли его рекламировать?

Томас: Я имею в виду, что один из самых быстрых способов узнать, работает ли продукт, — это посмотреть на продажи через несколько дней кампании. Но реклама — штука многогранная, у вас есть разные подходы, разные креативы и все эти переменные влияют на рейтинг кликов. Предположим, у вас есть два разных объявления: у одного высокий рейтинг кликов, а у другого низкий — это плохой продукт или плохой подход к продаже? Как вы это различаете?

Эван: На самом деле, мы всегда проводим много сплит-тестов и просто даем кампании возможность поработать в течение трех или даже семи дней, чтобы понять как работает продукт. Если продукт через семь дней все еще не прибыльный, тогда мы его не берем. В целом, хороший продукт начнет продаваться очень быстро после запуска в течение нескольких часов, и вы сразу все поймете. 

Вы отслеживаете промежуточные результаты? Например, добавление товара в корзину?

Томас: Собираете ли вы данные промежуточных этапов с помощью рекламного Пикселя Facebook? Запускаете кампании ремаркетинга и ретаргетинга? 

Игорь: Это имеет смысл, если вы продаете дорогостоящие товары или если у вас сверхнизкий бюджет. Однако, если у вас есть бюджет, и ваша средняя стоимость заказа составляет 30 долларов, а в корзину добавляют на $50+ и не покупают, то вы должны понять, что добавление в корзину не всегда означает покупку. 

Эван: Не знаю, относится ли это к вам, но иногда люди добавляют товары в корзину просто так. Поэтому мы всегда оптимизируем под покупку, а не под промежуточные этапы.

Стив: Да, определенно оптимизируйте покупку, так как и у разных демографических групп бывают разные привычки. Я имею в виду, что в некоторых странах люди любят просто смотреть на продукты, и поэтому добавляют их в корзину, но не покупают. 

Итак, в некоторых странах, например на Филиппинах, я видел невероятно безумное количество добавлений в корзину без покупки, не знаю даже, может им просто нравится нажимать кнопку «добавить в корзину». Не стоит, конечно, совсем отказываться от таких клиентов. Я имею в виду, что у этих стран действительно огромный потенциал, но, вероятно, потребуется больше работы. Может просто у вашего покупателя нет возможности оплатить покупку сразу, или нет кредитки, но им нравится ваш продукт. Так что вам важно понимать свой рынок. 

Вы ориентируетесь только на определенную аудиторию в своих магазинах? 

Томас: Скажем, вы продвигаете что-то из женской моды. Вы пытаетесь узнать о ней как можно больше, чтобы со временем максимизировать рентабельность инвестиций в маркетинг? 

Эван: Если, допустим, я открываю магазин и таргетируюсь только на женщин, представляющих особый интерес, то могу создать большую аудиторию. Я могу создать большую индивидуальную аудиторию, и с течением времени я максимизирую свое влияние для всей этой аудитории. 

Томас: Так вы ориентируетесь только на одну аудиторию или со временем переходите от одной аудитории к другой?

Эван: Я имею в виду, что для нашего универсального магазина мы переключаемся между аудиториями, это совершенно нормально. Тем не менее, при создании пользовательских аудиторий мы разделяем их, используя идентификатор контента. 

Допустим, у вас есть собственный универсальный магазин, и вы хотите использовать пять продуктов, протестированных в определенной нише, вы хотите создать индивидуальную аудиторию. Таким образом, вы используете идентификатор контента этих пяти офферов для создания этой аудитории, и, поскольку настраиваемая аудитория является динамической, все, что вы добавляете, вы будете добавлять к этой настраиваемой аудитории. Таким образом, даже в обычном магазине вы можете продавать столько вещей, сколько захотите, но вы можете легко выделить индивидуальную аудиторию, используя известный идентификатор контента. 

Игорь: Мы всегда стараемся таргетироваться на как можно более широкую аудиторию. Так что мы не ориентируемся на какую-то конкретную аудиторию, но, конечно, как сказал Эван, всегда отслеживаем всех. Так что позже вы сможете выделить отдельную аудиторию и создать похожую аудиторию для отдельного сегмента и получить дополнительную прибыль. 

Какие инструменты вы используете, чтобы улучшить коэффициент конверсии на странице?

Игорь: Недавно мы начали тестировать прелендинги от ClickFunnels, но аналогичные прелендинги от Zipify проще интегрировать с Shopify, иногда они работает лучше, иногда нет, нужно тестировать. Также мы используем таймер обратного отсчета. В моем случае с таймером результаты улучшились примерно на 20%. Вот и все, вы всегда можете протестировать разное описание продукта, разные изображения. 

Кстати, для тестирования я всегда использую VWO (Visual Website Optimizer), он позволяет отслеживать доход, который на самом деле является самой важной частью нашей работы. Не отслеживайте конверсии, иногда это просто не имеет значения, просто отслеживайте доход и все. 

Стив: Мы не используем чужие наработки. Итак, некоторые из существующих приложений, правильно работают, но созданы маркетологами. Поэтому иногда эти сервисы незаметно добавляют лишний Пиксель в ваш магазин, когда вы об этом не знаете. Поэтому время от времени мы сканируем все наши сайты и если видим чужие пиксели, то знаем, что что-то не так. Поэтому мы тщательно рассматриваем все приложения, перед использованием. Часто, такие хитрости становятся причиной, почему мы отказываемся от чужих приложений. Иногда мы используем частные версии приложений или пишем свои модули, чтобы избежать этой проблемы.

Итак, допустим, у меня есть право на популярный продукт, но я неэтичный разработчик. Я создал приложение, вы используете его, я наполняю свой Пиксель, перенаправляю всех ваших клиентов, забирая весь ваш трафик. Я могу привлечь больше клиентов всего за несколько кликов. Просто используйте Пиксель Facebook. Я имею в виду, что вы знаете все свои идентификаторы пикселей Facebook, верно? Поэтому просто попросите своих сотрудников проверить, правильный ли Пиксель работает. 

Томас: Я знаю, что существует очень тщательный процесс подтверждения внутри Shopify. Поэтому, если вы когда-нибудь увидите что-то лишнее в используемых инструментах, то просто дайте знать Shopify или напишите мне, и я свяжу вас с нужными парнями. На самом деле, это не очень распространено, я не хочу, чтобы испугались такого сценария 🙂

Томас: Братья Тан, вы не упомянули, куда вы направляете свой трафик: это домашняя страница, категория продукта, страница продукта?

Стив: Обычно мы направляем трафик прямо на страницу продукта, иногда на страницу категории, если это имеет смысл для данной ниши, но в основном на страницу продукта. 

Я предполагаю, что все используют рекламу в Facebook, но может у кого-то есть другие маркетинговые каналы, которые зарекомендовали себя?

Стив: SEO — это определенно то, на чем мы ориентируемся для продвижения универсальных магазинов. Для нишевых магазинов, если вы занимаетесь конкретным брендом, тоже обязательно работайте с SEO с первого дня, это принесет вам дополнительный хороший доход. Так что SEO приносит нам большой доход. 

Томас: Ваше SEO — это запросы ваших брендов? Вы ориентируетесь на поиск ваших брендов или продуктов, которые продаются под вашим брендом? 

Стив: Если у вас есть популярный продукт под сильным брендом, то люди начнут искать ваш бренд, и когда они будут искать ваш бренд, они также будут искать ваш продукт. Итак, когда вы видите все эти данные в Google Analytics, то берете их и запускаете продвижение через Google AdWords, используете поисковый трафик. 

Мы много используем контекстно-медийную сеть Google, но поисковый трафик — это практически чистая прибыль, потому что отдача рентабельность инвестиций в рекламу обычно очень и очень высокая, от 5 до 10. Чтобы убедиться, что люди не извлекают выгоду из нашего бренда, чтобы покупать какие-то другие товары мы просто продвигаем все названия нашего магазина и наши продукты в поиске Google. 

Томас: Раз мы говорим про SEO, то когда стоит начинать использовать этот канал?

Стив: Я определенно сначала попробую освоить Facebook, но SEO стоит недорого, если вы не пользуетесь услугами какого-то крутого агентства или широкого списка слов. Что касается нашего SEO, то мы просто ходим по форумам, читаем обзоры и смотрим, какие из слов могут быть эффективными, и стараемся правильно ранжировать все свои продукты. 

Совсем не обязательно, чтобы большое агентство занималось всем этим за вас. Агентство возьмет 700, 800 баксов за одно или два сильных ключевых слова, которые вы хотите использовать, но даже если вы не хотите все делать самостоятельно, то за эти деньги сможете найти профессионала, который справиться с SEO за вас.

Еще, я бы посоветовал начинать SEO в самом начале. Работа с поисковой выдачей это как сажать семена и ждать, пока они прорастут, требует времени. Это не Facebook, где можно увидеть результаты всего за несколько дней. 

Томас: А что насчет Instagram?

Стив: Instagram — это просто часть Facebook; мы запускаем рекламу и там и там. 

Можно ли сказать, что дропшиппинг — это устойчивая бизнес-модель? 

Вы не беспокоитесь, что вашего магазина не будет через два года? И что вы делаете, чтобы этого не произошло? 

Эван: Вам нужна система, чтобы построить настоящий бизнес в интернете через модель дропшиппинг. На самом деле, многие люди относятся к дропшиппингу как к способу быстрого заработка, но нам нравится делать упор на построении бизнеса вокруг этого. 

Создайте систему. Например, наша цепочка действий начинается с исследовательской группы, результаты работы которой курирует менеджер, затем в дело вступает команда медиабайеров и запускает объявления для выбранных исследователями и проверенных менеджерами продуктов. Постоянно появляются новые офферы, новые тенденции, новые игрушки — но, когда все находится в системе, то все работает. 

Поскольку у нас есть система, то мы всегда можем найти и добавить продукты типа фиджет спиннера, сразу, когда они появляются, и это позволяет построить устойчивый бизнес. 

Томас: Я знаю, Игорь, что вы находитесь на начальной стадии своего развития. Какие системы вы используете, чтобы сделать свой бизнес более устойчивым, и что вы думаете об этой теме в целом? 

Игорь: У меня пока нет никаких систем, и меня это определенно беспокоит. Я считаю, что дропшиппинг как модель является устойчивым, но то, как вы ведете бизнес, конечно, меняется со временем. Так что просто всегда тестируйте, всегда будьте готовы к изменениям, и все будет в порядке. 

Томас: У меня был собственный горький опыт. Я занимался дропшиппингом до Oblero, мы запустили магазин в июне 2014 года. Я верил, что мы добьемся продаж в $500’000 через 3 месяца, к сентябрю, но первый месяц оказался рекордным, а к январю доход упал до 100’000. Это был огромный успех, а затем падение, и мы отчаянно пытались найти способ повторить успех первого месяца; оптимизировали затраты, заводили склады в Китае и США, создавали бренд, искали другие каналы сбыта. Поэтому мы наняли SEO-агентство, мы много работали с AdWords, много чего тестировали, но потом продали эту компанию нашим поставщикам в Китае. Что бы вы ни планировали, вы должны сделать свою бизнес-модель дропшиппинг устойчивой. 

Многие дропшипперы думают о создании брендов, когда наступает время запускать свой бренд? 

Томас: Я имею в виду, что все дело в стоимости вашей компании. Компания, которая занимается дропшиппингом, имеет одну стоимость, но бренд оценивается намного выше. Итак, как только вы будете готовы, приступайте. 

Эван: Для меня очень важно выйти в прибыль, прежде чем создавать бренд, потому что для создания настоящего бренда требуются деньги, инвестиции и много времени.

Многие люди говорят о брендах, но даже не знают, что требуется для создания настоящего бренда. Это не похоже на частную торговую марку, когда вы просто покупаете что-то у китайского производителя и просто клеите свою наклейку называя это брендингом. Итак, я имею в виду, что если это не вайт лейбл, а настоящий бренд, то это сложно. Настоящие бренды, например, уделяют действительно много времени исследованиям, разработке, производству, поставке. Если вы в одиночку владеете брендом, то это потребует много времени и инвестиций. 

Я не советую начинать как настоящий бренд сразу. В начале лучше сосредоточиться на достижении прибыльности и формировании стабильного денежного потока. Далее стоит перейти к вайт лейбл, потом к прайвет лейбл, и только после этого переходить к настоящему бренду. 

Томас: Вы хорошо разделили весь путь создания бренда на этапы. Итак, сначала мы получаем что-то из Китая со своим логотипом (вайт лейбл), потом заказываем индивидуализированное (прайвет лейбл), а создание ваших собственных продуктов — это последний этап. 

Давайте немного поговорим о вайт лейбл, ведь это самое простое и часто именно это имеют ввиду под «своим брендом». Итак, зачем просто лепить свою этикетку?

Чего помогает достичь наличие своего бренда? Почему бренд важен? 

Томас: Выпуск продукции под свои названием помогает создать привязанность к бренду и тем самым увеличить жизненный цикл клиента? Или так вы можете помешать пользователю найти этот продукт в другом месте? например, я продаю надувной диван и называю его Tomas Air Inflatable Sofa, чтобы люди не могли найти альтернативы на AliExpress или в Google?

Эван: Я думаю, что бренды существуют уже несколько сотен , а некоторые даже тысяч лет. Я имею в виду, что все дело в привязанности. Есть причина, по которой вы покупаете BMW вместо Mercedes или Ferrari, а не Lamborghini. Я имею в виду, что именно бренд формирует долгосрочных последователей, лояльных покупателей. Даже если у вас есть конкуренты, люди будут выбирать вас, потому что они доверяют больше вашему бренду, или он резонирует им..

Также, если вы создаете что-то, чем вы действительно увлечены, то зайдете очень далеко. Когда вы захотите уйти из своего бизнеса, из-за наличия бренда, у вас будет возможность продать все ваши усилия за большие деньги. Бренд интересен для покупки, потому что у вас есть лояльные клиенты, и вся информация на них. Когда вы решите продать свой бренд, крупные компании крупные компании с радостью его купят. 

Дропшиппинг работает по-прежнему хорошо, но определенно имеет множество различных бизнес-моделей, в которые вы можете его трансформировать. Вы можете использовать эти модели ведения бизнеса, чтобы диверсифицировать свой риск и одновременно создавать долгосрочный бизнес-портфель. 

Томас: Я полностью согласен. Если вам нравится бизнес-модель дропшиппинг, который позволяет вам тестировать множество продуктов каждый день, то вы можете создать собственный бренд. Так что, вероятно, дропшиппинг — это способ начать или построить свой бизнес в интернете, например, увеличить аудиторию, расширить списки товаров, а затем в какой-то момент вы можете запустить свои брендовые продукты, но начинать с брендовых продуктов не стоит. Дропшиппинг позволит вам масштабировать ваш бизнес, развивать его, оптимизировать и сможет стать неким трамплином для бизнес рывка.

Эван: Да, для дропшиппинга низкий входной порог с точки зрения капитала, и вы можете обойтись даже без продукта под вайт лейбл. Но если вы начнете с заказа продукции по своим брендом, то стоит начать, скажем, с одного продукта. 

Допустим, у вас есть 5’000 долларов. Вероятно, вы можете просто протестировать один продукт, однако при дропшиппинге самым большим преимуществом является возможность протестировать множество продуктов, что еще раз подчеркивает, почему дропшиппинг является хорошей бизнес-моделью. 

Какой совет вы бы дали тому, кто планирует запустить магазин, начать заниматься дропшиппингом? 

Игорь: Просто начни. Когда я только начинал, то заморочился с настройкой юридической структуры для магазина, обработкой платежей. Я создал домен. Я создал магазин Shopify, а затем решил, что в этой сфере нельзя зарабатывать, и забросил все на полгода. Я просто потерял эти полгода. Так что просто начните сейчас, и вы будете благодарить себя через год или около того. 

Стив: Я советую набраться терпения. Это не метод быстрого обогащения. Я имею в виду, что вести бизнес сложно. Нет простого способа правильно заработать деньги, если только это не мошенничество или что-то вроде того. Так что я думаю, что важно быть очень терпеливым, потому что вы собираетесь начать с нуля. Вы собираетесь тестировать продукты. Вы будете делать много вещей, с которыми раньше не доводилось иметь дела, например, запускать рекламу в Facebook. Так что, проявив некоторое терпение, просто продолжайте действовать и вы обязательно найдете свой «золотой» продукт. 

Томас: Мы провели немало опросов среди пользователей нашей платформы, в которых пытались сопоставить исходную информацию о продавцах с их результатами. Что нас удивило в этих выводах, так это то, что большинство людей, которые добились успеха, не имели какого-либо опыта или навыков работы в маркетинге или сходных сферах. 

Важным качеством, которым обладали дропшипперы с лучшими результатами, оказалась твердость. Лучшими становятся те, кто хочет учиться и жаждет успеха. Эти люди делают все, что требуется для достижения успеха. Поэтому действуйте!

На этом все, спасибо за внимание!
Смотрите видеоверсию материала на Youtube!