Электронная торговля: инфлюенсеры, чат-боты и реклама в Snapchat - Black Media

Чтобы быть в курсе последних новостей, подписывайся на наш Telegram канал Подписаться

Интервью

Электронная торговля: инфлюенсеры, чат-боты и реклама в Snapchat

Почему реклама в Snapchat? Бесконечная конкуренция, более высокие затраты и постоянные обновления затрудняют маркетологам использование Facebook для большей части своего трафика.

Так что же происходит, когда мы обращаем внимание на стратегию, а не на рекламную тактику? Что произойдет, когда мы начнем показывать рекламу Facebook инфлюенсерам, создадим виральность с помощью ботов в Messenger или обратимся к другим средствам, например, к рекламе в Snapchat?

Мы рассмотрим стратегии, выходящие за рамки рекламы в Facebook, которые позволят вам  достичь новых высот — от человека, который использовал эти стратегии, чтобы увеличить продажи на сумму более 100000 долларов в день для себя и своих клиентов.

Электронная торговля

Dimitri Nikolakakis основатель Epoch Agency. Агентство специализируется на платном трафике для частных торговых марок. Команда потратила на рекламу более 10 миллионов долларов. Также он совладелец и директор по маркетингу Ape Athletics, компании по производству одежды для фитнеса. 

Интернет-маркетинг

Для начала, я хотел бы обсудить текущее состояние интернет-маркетинга. В данный момент мы находимся на очень странной стадии, когда наш успех как интернет-маркетологов и то, что мы делаем, основан на прямом привлечении трафика от объявления к предложению.

И при этом мы переживаем странный переходный период, когда специалисты начинают делать гораздо больше многопозиционного маркетинга. Они отправляют людей от одного видео к другому, создают индивидуализированную аудиторию, основанную на вовлеченности и тому подобном.

По сути это все — гонка: расходы на рекламу растут, потому что количество рекламных мест в Facebook постоянно и на рынок выходит все больше рекламодателей. С каждым днем становится намного труднее конкурировать.

Кроме того, в игру входит искусственный интеллект. Мы приближаемся к тому моменту, когда мы сможем буквально сказать Facebook или Google сколько конверсия стоит для нас. Нужно будет указать, сколько мы собираемся заработать на покупателе, добавить креатив, а дальше Facebook сделает все самостоятельно.

И прогресс не линеен. Если вы посмотрите на технологии за последний год, по сравнению с последними двумя годами или около того, вы увидите значительный рост этой технологии.

Это полностью меняет ландшафт интернет-маркетинга.Так что, если вы полагаетесь на отработанные и старые тактики, ваш бизнес обречен. Ниже мы рассмотрим, почему я так думаю и в каком направлении идет интернет-маркетинг.

Куда движется интернет-маркетинг

Куда идет интернет-маркетинг? Он больше не будет игрой с покупкой медиа и прямыми рекламным офферами.

Я думаю, что искусственный интеллект, по сути, сделает медиабайеров избыточным звеном. Так что по мере того, как мы приближаемся к безубыточной отдаче от затрат на рекламу, мы увидим переход ко всему этому более стратегически ориентированному маркетингу.

Итак, суть в том, что нам нужно творчески подходить к нашей стратегии. Нам нужно мыслить нестандартно. Я дам вам три стратегии, которые мы действительно можем реализовать. Добавьте это в свою работу, если не хотите упускать возможности.

О нас

  • Использование рекламы в Snapchat позволяет нам достигать CPM всего $1,78. Это отличные результаты в сравнении с рекламой в Facebook, где CPM может быть 20, 30, 40 долларов в зависимости от вертикали. Представьте, что вместо того, чтобы тратить на показ рекламы тысяче человек 50 или 30 долларов, можно тратить всего $1,78 доллара.
  • Боты в Messenger — инструмент, с помощью которого мы сделали дневную выручку в $23 987,64.
  • Мы сгенерировали чуть менее 24 крупных продаж за один день, используя стратегию раздачи подарков в сочетании с лидерами мнений. 

Реклама в Snapchat и Stories

Почему реклама в сторис и Snapchat такая невероятная?

Во-первых, CPM получается очень небольшим, особенно в Snapchat, потому что это примитивная платформа. Под примитивной я имею в виду, что пару месяцев назад не было пикселей Snapchat. А это означает, что мы можем покупать аудиторию очень дешево.

Для того, чтобы запускать рекламу, вам нужны специальные данные. У вас должен быть собственный список клиентов/какие-то пиксельные данные или что-то в этом роде.

Потому что таргетинг, как я уже сказал, действительно прост. Он работает от сторонних производителей Datalogic. 

Реклама в формате 9 на 16, что означает, что владельцам бизнеса и маркетологам необходимо создавать специальный контент для рекламы в Snapchat и Instagram, а это означает, что на рынке меньше рекламодателей. Реклама в Instagram Story стоит 10 долларов за 1000 показов, то есть очень выгодно. 

В Snapchat есть минимальный рекламный бюджет. Если мы запускаем рекламу в Snapchat, мы должны установить бюджет каждой группы рекламы не менее 50 долларов. В результате, если вы хотите запустить 10 различных наборов объявлений для тестирования, вы будете тратить 500 долларов в день. Эта сумма становится барьером для некоторых владельцев бизнеса, которые хотят выйти на площадку, а для нас это отлично. 

Статистика

Dimitri Nikolakakis - Stats

На скриншоте выше вы видите нашу статистику. Это всего лишь пара тестов, которые мы провели недавно. Но при общей цене 1,38 доллара за тысячу показов мы получали доход с одного клика около 0,30 доллара.

Теперь вы можете создавать кампании на основе конверсии, потому что теперь есть пиксель Snapchat. Но это все еще очень новая и примитивная рекламная площадка.

Аудитория

Dimitri Nikolakakis – AudiencesТаргетинг в Snapchat является очень простым.

Я имею в виду, если вы введете “предпринимательство” в рекламном кабинете Facebook, то у вас появится миллион вариантов. И если вы выберете один из них, вы получите миллион предложений.

В Snapchat таких вариантов не будет, все примитивно.

Индивидуальные аудитории

Итак, у нас должны быть свои собственные аудитории. Опять же, еще одна причина, по которой случайному маркетологу намного сложнее прийти в Snapchat и запускать там рекламу. А для нас это означает отличные возможности и очень дешевый трафик.

Нативный контент

Dimitri Nikolakakis – Example

Пример: HiSmile, компания по отбеливанию зубов из Австралии. 

Вы можете видеть, что мы хотим, чтобы наш рекламный контент выглядел нативно, будь то на Facebook, Snapchat или где бы то ни было.

Я полагаю, что изначально контент Snapchat был очень низкого качества. Там были только селфи, причем довольно низкого качества.

Когда мы размещали своим объявления на платформе, мы намеренно уменьшали их масштаб и ухудшали качество, чтобы они легко интегрировались в контент, который есть на платформе Snapchat. Как ни странно, вы получите гораздо лучшие результаты, если сделаете это. 

ManyChat

ManyChat — это еще один инструмент для наращивания аудитории. И я могу сказать вам, что мы используем эту стратегию для осуществления продаж на 24 тысячи долларов.

Важным фактором является то, что мы создали свою аудиторию. Так же, как у нас есть собственная аудитория и наши подписчики в Instagram или аудитории наших инфлюенсеров.

Мы создали аудиторию, на которую можем постоянно вести трансляции. Мы можем создать несколько точек соприкосновения, мы можем отправлять им предложения в дальнейшем. Так что продажи в $ 24 000 — это еще не предел, все дело в создании маркетинговых активов. 

Почему ManyChat так хорош

Dimitri Nikolakakis – Why ManyChat Is So Great

Итак, почему ManyChat так хорош?

Я лишь вкратце расскажу о некоторых вещах. Итак, вот результаты кампании, о которой я вам расскажу. Как я уже сказал, мы сделали 23 987 долларов в тот день.

И вот как мы это сделали.

Шаг 1: Создание инструмента роста – RefURL

Dimitri Nikolakakis – Growth Tool

Я не уверен, насколько вы знакомы с ManyChat. По сути, это платформа для автоматизации маркетинговых коммуникаций.

Мы создали инструмент роста — RefURL. Это означает, что есть ссылка и когда потенциальный клиент нажимает на нее, или когда посетитель веб-сайта нажимает на нее, или кто-то из подписчиков инфлюенсера нажимает на нее, появляется следующее сообщение.

«Привет, Дмитрий, чтобы принять участие в розыгрыше, просто нажмите кнопку ниже!»

Когда они нажали кнопку, они приняли участие в розыгрыше — это очень просто. 

Раньше, когда мы проводили гивы в Instagram, мы всегда говорили: «Отметьте трех друзей в комментариях, подпишитесь на нас и прокомментируйте пост, который вам нравится больше всего». И это было очень сложно.

Итак, все, что мы сделали, это дали блогерами наши RefURL и они поместили их в свои истории в Instagram. Они просто выложили 5-секундное видео, в котором говорится: «Эй, если вы хотите принять участие в гиве на 500 долларов, просто свайпайте вверх».

А затем, когда потенциальный клиент смахивает вверх, он попадает прямо в ManyChat и видит сообщение “Подписывайтесь на нас”. Это нужно потому, что мы хотим, чтобы они подписались на нас в Instagram, ведь это еще одна аудитория, на которую мы сможем таргетироваться с помощью нашей рекламы в Facebook.

Далее мы создаем аудитории на основе взаимодействия Instagram. Теперь мы можем показывать им рекламу в Facebook, мы можем им транслировать наши рекламные сообщения. 

Далее мы говорим им вернуться и отметить своих друзей. Мы говорим им, что каждый дополнительный друг, которого они отмечают, получает дополнительную запись.

Причина, по которой мы это делаем, заключается в том, что мы хотим виральности. С помощью такого хода мы снижаем свои рекламные расходы и при этом происходит эффект снежного кома, и в конечном итоге множество людей участвуют в розыгрыше и попадают в наш список.

Шаг 2: Привлечение трафика и увеличение регистраций

Как я уже описал, источником нашего трафика были инфлюенсеры. Мы много работаем с ними и вы также можете сделать это с помощью рекламы в Facebook.

Вы можете использовать инструмент JSON, который по сути состоит в том, что вы просто нажимаете на объявление, и сообщение открывается. Это было действительно грандиозно. Люди подписывались и писали комментарии, чтобы принять участие в розыгрыше.

При этом Facebook ненавидит слишком простое вовлечение. Если вы запускаете рекламу Facebook и говорите: «Привет, напишите в комментариях ниже XYZ, чтобы получить шанс выиграть», то Facebook уменьшит ваш охват. 

Поэтому я рекомендую получать более развернутые комментарии. Например, скажите что-нибудь вроде: «Прокомментируйте в 25 словах, почему вы любите Ape Athletics или почему вы любите нашу одежду для фитнеса». И, когда фейсбук увидит такие комментарии, он подумает: «У этой страницы действительно классный контент, мы дадим им больший охват».

С помощью такого подхода цена за тысячу показов падает. И тогда все начинает работать, ведь вы хотите, чтобы люди возвращались и отмечали своих друзей, и чтобы происходил эффект снежного кома.

Шаг 3: Объявление победителя

Dimitri Nikolakakis – Announce Winner

До этого момента мы потратили деньги на рекламу в Facebook или у инфлюенсеров, создали огромный список, теперь пришло время заработать.

Итак, мы предложили приз, занявшим второе место, чтобы увеличить количество конверсий из этого списка. Мы сказали каждому в этом списке, что, конечно, был один победитель занявший первое место, который выиграл приз в размере 500 или 1000 долларов. А после этого, все выиграли приз и заняли второе место.

Это сработало по нескольким причинам. Во-первых, это было очень индивидуально. Мы обращались по имени и получали ответы типа: «Я так взволнован! Большое спасибо, спасибо, что выбрали меня!»

Потом мы давали им приз — 15 долларов. Многие любят использовать скидки, но мы предпочли дать купон на определенную сумму. Когда мы даем ощутимую сумму для использования в нашем магазине, они чувствуют, что что-то теряют, если не используют эту возможность.

Коды скидок

Затем мы дали им «уникальный код», который на самом деле не был уникальным. Мы не можем динамически отправлять сообщения, чтобы все получали разные сообщения в ManyChat.

Но мы снова дали им «уникальный код», чтобы они чувствовали себя так, как будто он у них есть. Это заставляет их чувствовать себя особенными. И, конечно, мы говорили, что они могут использовать его только для заказов на сумму более 75 долларов. Это отлично сработало, мы получили 254 заказа на сумму почти $24К.

Маркетинг влияния 

Моя последняя стратегия — это работа с инфлюенсерами. 

Вспомните, как это работало несколько лет назад: вы отправляли блогеру сообщение, он говорил, что это будет стоить 50 долларов. Он выложит пост, если у него около 200 000 или 300 000 подписчиков, то тогда вы получите примерно 1000 долларов продаж.

Люди строили на этом бизнес. Они просто увеличивали масштаб, они обращались к как можно большему количеству блогеров. А затем инфлюенсеры начали понимать, что спрос на их услуги высок и начали поднимать цены.

В тоже время подписчики блогеров стали более избирательны и уже не так активно реагировали на их рекламу. И со временем это перестало так хорошо работать. 

Сейчас не нужно использовать разовые платные публикации, вместо этого — делайте блогеров амбассадорами вашего бренда. Пусть они работают с вами постоянно и их подписчики видят вас снова и снова. 

Создайте аудиторию

С помощью блогеров вы можете создать преданных поклонников своего бренда. Они уже создали аудиторию себе и они могут создать ее вам. Ваша аудитория будет расти, если она будет видеть ваш продукт в течение нескольких месяцев до запуска.

В один из наших недавних запусков, мы сделали 80 тысяч за первый час, мы продали 110 штук за первый день. Все это с помощью инфлюенс-маркетинга, и нам это стоило не так дорого.

Где же найти инфлюенсеров?

Поиск очень важен для построения правильных отношений, брендинга и позиционирования. Вы же не хотите просто обратиться к инфлюенсеру и сказать: «Я хочу разместить пост, сколько это будет стоить? В ответ они просто дадут вам абсолютно абсурдную цифру.

Помните, что вы хотите создать постоянные отношения. Так что предложите им, скажем, ежемесячную заработную плату или что-то в этом роде. Таким образом их подписчики будут постоянно видеть ваш продукт. Тогда вы получите конверсию на 7-й или 8-й точке касания, это проще, чем продавать с первого касания.

Два типа инфлюенсеров

Первый тип — крупные блогеры. Им мы платим зарплату плюс комиссию. За счет того, что мы платим им зарплату, мы можем подписать с ними контракт. А контракт дает нам немного больше контроля над ними.

Комиссия нужна, чтобы дополнительно стимулировать. Это помогает им чувствовать личную заинтересованность, а значит улучшает результаты рекламы. 

Второй тип — микроблогеры. Обычно у таких блогеров плюс/минус 50 000  подписчиков. Таким блогерам мы платим только комиссию.

Такая стратегия — отличный способ построения бренда. Если вы создали хороший бренд, все захотят присоединиться к нему. Например, нам с Ape Athletics стало немного проще, когда у нас появилось имя в отрасли.

Вам нужно иметь очень четкую формулировку миссии, очень четкое направление, в котором движется компания или бренд. Тогда блогеры захотят быть частью этого и у вас не будет проблем с их поиском.  

Почему инфлюенсеры недооценены

Итак, почему на самом деле блогеры недооценены?

Во-первых, они мгновенно становятся источником горячего трафика. Блогер уже сделал за вас всю тяжелую работу. У него уже сложились прекрасные отношения с вашим потенциальным клиентом. Это означает, что когда он публикует пост о вашем продукте, это практически сразу же увеличивают продажи.

Стоимость сотрудничества все еще относительно небольшая. Вы можете начать сотрудничество и со временем получите безумную отдачу от этой инвестиции.

И наконец, у них есть аудитория. Звучит просто, но что я на самом деле имею в виду? Мы вернемся к этому ниже.

Итак, суть в том, что вам нужно строить отношения. Это долгосрочная игра, а не просто единовременная покупка постов.

Лидеры мнений в Facebook 

Dimitri Nikolakakis – Custom Audience

Как вы можете видеть здесь, мы можем делиться аудиториями, то есть эти блогеры  могут делиться своими аудиториями с вашим рекламным аккаунтом или вашим бизнес-менеджером.

Есть два способа сделать это. 

Если вы платите зарплату, вы можете сделать себя администратором или заставить их сделать вас администраторами своего бизнес-менеджера или рекламного аккаунта.

Или мы можем заставить их создать аудиторию в их рекламном менеджере, а потом напрямую поделиться с нами этой аудиторией.

Как это на самом деле выглядит?

Dimitri Nikolakakis – Ape Athletics

Как вы можете видеть выше, мы сотрудничаем с Максом. 

И что мы сделали, так это то, что мы создали рекламу, ориентированную непосредственно на его подписчиков в Instagram, мы взяли его список адресов электронной почты и людей, которые взаимодействуют с его Facebook, посетителей его веб-сайта и другую аудиторию.

Мы можем делать так только потому, что он у нас на зарплате. И у нас есть немного больше рычагов, мы просто можем сказать: «Эй, ты не против, если мы это сделаем?»

Постройте долгосрочные отношения

Мы строим долгосрочные отношения.

Итак, что мы сделали, когда разместили пост, ориентированный на всю эту аудиторию. Мы сделали из него лицо бренда. Как видите, там было написано, что он носит Max Tuning.

Так что, когда кто-то листает свою ленту новостей, он будет видеть не какую-то случайную модель на фотографии, которая не ассоциируется с брендом. Это неудачный подход, потому что индустрия фитнеса сейчас настолько насыщена, что любой может пойти и начать продавать одежду для фитнеса. 

Вместо того, чтобы быть просто еще одним брендом “без лица”, мы сотрудничаем с Максом, и его аудитория смотрит его влоги каждый день и действительно взаимодействуют с его контентом. И те кто еще не знаком с нашим брендом, подумают: «Что здесь происходит? Что это за марка? Мне нужно знать больше».

Сделайте пиксели и начните ретаргетинг

Мы можем показывать нашу рекламу лидерам мнений, а затем — аудитории лидеров мнений. Затем следующий шаг — мы можем фактически настроить рекламу со страниц блогеров. С помощью такого способа можно получить астрономические результаты.

Мы только начинаем тестировать подобные вещи и я не знаю, занимается ли этим кто-нибудь еще.

Чтобы мы могли публиковать сообщения с их страниц, очень важно, чтобы инфлюенсер получал у вас зарплату.

Вы можете сказать: «Почему блогеры позволяют вам публиковать сообщения со своих страниц и делать все это?» Как я уже сказал, речь идет о построении отношений. Если у вас будут правильные отношения, вы сможете делать это. 

Органика в социальных сетях

Органический охват продолжает снижаться. Мы все знаем, что органический охват в социальных сетях и все подобные вещи сейчас вымирают, и нам нужно покупать рекламу.

Итак, мы говорим блогерам, что мы собираемся компенсировать их расходы на рекламу. Мы собираемся создавать сообщения и продвигать их прямо для вашей аудитории.

Конечно, это свяжет блогера с нашими продуктами, но это нормально. Зато он снова увидит прирост подписчиков. Раньше можно было расти с помощью органического трафика, но сейчас это почти невозможно.

Мы тестируем такой подход с рекламой, потому что люди будут с большей вероятностью более отзывчивыми к сообщениям, исходящим от спортсмена. Даже если они не слышали о нем, это даст лучший результат.

Поэтому мы используем такой подход, мы говорим блогеру: “Мы собираемся давать рекламу от твоего лица, и ты от этого тоже выиграешь — твои подписчики будут расти”.

Dimitri Nikolakakis – Maxx List

Выше вы видите статистику объявлений, которые мы запустили. В итоге мы видим отдачу в 6,34 раза.В тот день у нас был запуск, и, используя всех блогеров и наши стратегии, мы заработали чуть менее 111000 долларов в тот день.

Стратегии бесконечны

Я рассказал вам о трех стратегиях, но на самом деле их количество бесконечно. Так что я бросаю вам вызов: начните проявлять творческий подход к стратегии.

Вместо того, чтобы сразу переходить к предложению, начните думать о том, как добавить точки соприкосновения между начальным объявлением, которое вы запускаете, и фактическим запросом на продажу.

Посмотрите, что вы можете сделать, чтобы построить отношения и выстроить бренд, потому что это направление, в котором идет интернет-маркетинг.

Вопросы и ответы

Эрик: На каких платформах вы ищите инфлюенсеров?

Дмитрий: На самом деле мы вообще не ходим на эти платформы. Мы обнаруживаем, что когда мы пользуемся платформам, мы в основном сравниваем, а это не то, что нужно. 

Мы обращаемся непосредственно к блогеру со страницы нашего бренда и говорим: «Эй, у нас для вас есть отличная возможность. Мы не уверены, подходите ли вы, но мы были бы рады обсудить и посмотреть». В отличие от общения с блогером на специальной платформе, которая существует исключительно для зарабатывания денег, здесь больше возможностей. Там заработок — это их единственный интерес.

Мы обнаруживаем, что вне таких платформ мы получаем гораздо лучшие результаты и заключаем более выгодные сделки. Мы находим лучших блогеров, которые действительно увлечены брендом. Так что мы стараемся держаться подальше от платформ.

Эрик: Как вы понимаете, что аудитория блогера настоящая, что это не накрутка? 

Дмитрий: Есть показатели. У нас есть человек, который ищет блогеров и занимается их проверкой.

Есть показатели, например, вовлеченность, но не вовлеченность с точки зрения метрики, когда вы говорите: «Есть 100 000 подписчиков, лайкают 5% аудитории, 1% комментирует». Мы просматриваем их комментарии и смотрим, о чем говорит аудитория. 

В комментариях вы быстро увидите фанатов, увидите, что пользователи настоящие, если это так. В частности, когда вы начинаете сравнивать, вы можете взглянуть на аудиторию блогера в Instagram, а затем перейти на YouTube и посмотреть на их аудиторию там, и если одни и те же люди комментируют и там, и там, значит этот блогер по-настоящему влиятелен.

Эрик: Facebook против ManyChat? Вы что-нибудь знаете об этом? Планируют ли они их забанить?

Дмитрий: Не знаю. Facebook ввел множество правил, чтобы избежать превращения ManyChat и Messenger в электронный маркетинг. Вы не можете отправлять рекламные сообщения, если не общались с человеком хотя бы в течение последних 24 часов и тому подобное. Но есть способы обойти это. Это совершенно другая тема о типах трансляций и тому подобном.

Эрик: Вы тестировали другие инструменты для обмена сообщениями? Каковы плюсы и минусы ManyChat? Я слышал, что Chatfuel тоже хорош.

Дмитрий: Я использовал только ManyChat. Но да, есть другие инструменты, например, Chatfuel, Octane. Я думаю, что главный недостаток ManyChat заключается в том, что в нем нет отслеживания доходов.

Поэтому приходится использовать UTM и тому подобное. В ManyChat изначально нет функции отслеживания доходов, в отличие от программного обеспечения для электронного маркетинга, такого как Klaviyo.

Эрик: Вы используете UTM?

Дмитрий: Да, я использую UTM. Действительно важно знать, что происходит, и отслеживать все успехи и все данные.

Эрик: Какой длины в минутах и ​​секундах должна быть реклама Snapchat или Instagram? 

Дмитрий: Реклама Snapchat длится 10 секунд, а реклама в Instagram — 15 секунд. Но, в случае с рекламой в Instagram, вы можете настроить карусели. В одном объявлении может быть три 15-секундных объявления. 

Таким образом, чтобы пролистать вашу рекламу, они должны щелкнуть 3 раза, прежде чем она исчезнет. Это крутая маленькая уловка и я бы порекомендовал это сделать.

Эрик: Какой процент вашего дохода приходится на Messenger?

Дмитрий: Трудно сказать, это вопрос атрибуции. Поскольку у нас так много точек соприкосновения, и мы создаем бренд, я могу сказать, что 10, 20, 30% приходится на ManyChat. 

Но они, возможно, пришли от влиятельного лица до этого или, возможно, нажали на рекламу в Facebook после прохождения через ManyChat. Так что, поскольку мы сосредоточены исключительно на создании бренда и наличии последователей, не так важно сколько мы напрямую получаем от ManyChat. 

Эрик: Сколько в среднем вы платите за регулярную публикацию сообщений? Какие у вас зарплаты и остальное? 

Дмитрий: Все зависит от конкретного блогера и наших отношений с ним. У нас есть невероятные инфлюенсеры, у которых есть сотни тысяч подписчиков, которым мы платим пару сотен долларов в месяц плюс комиссия. 

А есть такие, которые могут стоить 3, 4, 5 тысяч в месяц. Это не точные цифры, но это может дать вам ориентиры.

Эрик: Вы общались с YouTube-блогерами?

Дмитрий: У большинства блогеров, с которыми мы работаем, есть аудитория и на YouTube и в Instagram. Если у нас есть хороший блогер, часто у него есть друзья-блогеры. И у этих ребят, особенно из фитнес-индустрии, есть подписчики на YouTube и в Instagram. YouTube потрясающая площадка. 100000 подписчиков на YouTube будут намного ценнее, чем 100000 в Instagram. 

Эрик: Вы не сталкивались со спамом?

Дмитрий: Мы очень осторожны с этим. Мы не отправляем сообщения так часто, как по электронной почте. Если бы у нас был запуск продукта, мы могли бы отправить 8 или 9 электронных писем в эти выходные нашим спискам клиентов. В ManyChat мы так не делаем, мы отправляем там примерно в 4 раза меньше сообщений. Вы же не хотите, чтобы ваша страница была заблокирована.

Эрик: С каких продуктов и с каких ниш лучше начать? Какова средняя цена продукта, который, по вашему мнению, оказался действительно успешным в этой сфере?

Дмитрий: В фитнес сфере сейчас появляется много брендов, которые стремятся сделать более высокую цену, например, бренды супер-премиальной одежды для фитнеса. 

Но по сути — цена это не так важно. Люди покупают, потому что хотят ассоциироваться с брендом, а не просто потому, что хотят купить самую дешевую футболку или что-то еще. Так что чем выше цена, тем, наверное, лучше. Это значительно упрощает работу с рекламой в Facebook или какой-либо другой рекламой. 

Эрик: Как должен выглядеть запрос о сотрудничестве с блогером? 

Дмитрий: У нас он выглядит примерно так:

«Привет! Меня зовут Дмитрий, я директор по маркетингу компании по производству одежды для фитнеса Ape Athletics. Вы можете проверить это здесь. Наша миссия — создать одну из величайших компаний по производству одежды для фитнеса в ближайшие 12–18 месяцев, и мы планируем создать огромную команду абсолютно невероятных блогеров. Мы хотели бы поговорить, чтобы узнать, подходит ли вам такая возможность и подходите ли вы там. Когда мы можем созвониться?». 

На этом все, спасибо за внимание!
Смотрите видеоверсию материала на Youtube!

  • Поделиться в:

Добавить комментарий